Unde se pot adresa cetățenii nemulțumiți de categoria de vulnerabilitate energetică atribuită

Unde se pot adresa cetățenii nemulțumiți de categoria de vulnerabilitate energetică atribuită

După ce ieri au început să vină primele răspunsuri la cererile cu privire la atribuirea categoriei de vulnerabilitate energetică, mai multe persoane s-au arătat nemulțumite de rezultat. Șefa serviciului de presă a Ministerului Muncii și Protecției Sociale a declarat pentru AGORA că cetățenii pot depune contestații la adresa instituției. 

„Procedura de recalcul se face automat în sistemul informațional, se contrapun datele, declarațiile persoanei cu datele din alte sisteme publice cum ar fi CNAS, respectiv persoanele care nu sunt mulțumite pot să scrie o solicitare în adresa Ministerului Muncii și Protecției Sociale sau la support@compensatii.gov.md și deja colegii o să examineze împreună cu echipa tehnică. Deci se trimite contestația și se verifică pentru că această atribuire se face automat, respectiv, echipa tehnica va mai verifica o dată aceste date”, a declarat Diana Blanaru.

Întrebată de când vor primi compensații persoanele cărora li s-a făcut recalcul, șefa serviciului de presă a menționat că deocamdată nu este clar acest lucru.

„Datele acum se oferă furnizorilor, nu cunosc exact cum o să fie, dar presupun că persoanele care consideră că nu s-a calculat corect și depun cererea rapid e posibil să primeacă comensații și din această lună”, a adăugat Diana Blanaru.

Menționăm că începând 30 noiembrie, majoritatea consumatorilor care s-au înregistrat pe platforma compensatii.gov.md pot să-și verifice gradul de vulnerabilitate energetică atribuit după procesarea datelor. Pentru aceasta e nevoie să intrați în „cabinetul personal” unde este publicată informația. Mesajele de tip sms și e-mail vor începe să ajungă la consumatori din 1 decembrie.

Potrivit deputatului Dan Perciun, 78% dintre toți solicitanții de compensații au fost încadrați în categoria foarte vulnerabilă.

Reacții la acest articol
Spațiu rezervat vizitatorilor Agora.
Un Emoji sau Sticker va îmbogăți acest articol.