„Este foarte important ca cetățenii să vadă orice secundă sau orice frază spusă de consilierii municipali, pentru a descuraja cumătrismul și înțelegerile care se fac. Toate arhivele vor fi digitalizate într-o arhivă unică online, astfel ca cetățenii să se documenteze ce decizie și în ce mod a fost luată”, a declarat președintele fracțiunii socialiste din CMC.

Totodată, Ceban vre să creeze un singur centru de deservire a cetățenilor. „Va funcționa pe principiul ghișeului unic. Persoana tre să aibă posibilitatea de a monitoriza executarea acestor solicitări. Se vor pune termene limite pt soluționarea petițiilor și cererilor. Oamenii acum pur și simplu așteaptă ani ca să li se rezolve o problemă. Oamenii sunt umiliți în foarte multe cazuri și oricine care a depus o petție vă poate confirma acest lucru”, a mai spus Ion Ceban.