Ghișeul unic electronic poate fi accesat pe portalul servicii.gov.md. Aici, oamenii de afaceri pot depune cererea online în orice moment al zilei, de pe orice calculator sau dispozitiv mobil.

De asemenea, solicitanții pot semna electronic documentele și achita online taxele pentru obținerea actelor permisive.

30 de instituții publice  își vor conecta bazele de date  la acest sistem și vor interacționa online pentru a verifica automat datele agentului, fără a fi nevoie de prezentarea unor certificate suplimentare.

La rândul său, întreprinzătorul  va primi o confirmare automată privind înregistrarea cererii, iar apoi notificări privind fiecare etapă de procesare a acesteia.