*Acest material este sponsorizat

FinCombank: Încă un pas spre transformarea digitală și îmbunătățirea experienței clienților noștri

FinCombank: Încă un pas spre transformarea digitală și îmbunătățirea experienței clienților noștri
FinCombank

În decursul ultimilor ani, FinComBank se dezvoltă activ, oferind noi abordări inovative și soluții tehnologice atât clienților Băncii, cât și non-clienților. Tehnologiile se dezvoltă continuu într-un ritm vertiginos, prin urmare, pentru a fi flexibili, a răspunde așteptărilor clienților noștri și a răspunde la nevoile acestora, echipa FinComBank a parcurs programul de transformare digitală DigiLab Finance, care a fost organizat de IFC Europe & Central Asia-International Finance Corporation, cea mai mare instituție de dezvoltare globală axată pe sectorul privat de pe piețele emergente, în parteneriat cu guvernul Japoniei şi Marea Britanie, alături de partenerul de implementare Accenture.  

Transformarea digitală ne-a deschis noi orizonturi și acea tranziție de la orientarea spre produs - la orientarea către client. Am însușit multe instrumente, abordări și soluții care vor deveni, fără îndoială, punctul de plecare pentru toate procesele de transformare din Banca noastră. Deja schimbăm procesele existente și, foarte curând, vom lansa altele noi, pentru că știm exact ce ne dorim, ce vom realiza și ce ne va ajuta în acest sens. Echipa DigiLab FinComBank a devenit o entitate unită în atingerea scopurilor și obiectivelor pe care ni le-am propus în viitorul apropiat și va conduce cu încredere Banca către transformarea digitală.

Svetlana Mironova, Președintele Interimar al Comitetului de Conducere FinComBank.

În cadrul acestui program, care a durat câteva luni, echipa DigiLab FinComBank, cu suportul mentorilor programului, a dezvoltat strategia de transformare digitală a Băncii. De asemenea, în timpul cursului, experții de top din diferite țări și-au împărtășit cunoștințele și experiența în domeniul transformării agile, design thinking, managementului datelor, managementului schimbării și leadership-ului în domeniul digital.

De-a lungul întregii perioade, echipa FinComBank a participat activ la traininguri și workshopuri, având suportul mentorilor regionali și internaționali şi a participat cot la cot cu băncile de top din Armenia şi Georgia, Evocabank şi Terabank.

Programul DigiLab a devenit o experiență foarte importantă și valoroasă pentru noi. DigiLab ne-a ajutat să ne îmbunătățim abilitățile și competențele strategice, iar acum, suntem gata să ne adâncim în ADN-ul digital și să extindem orizonturile transformării digitale Evocabank. Fiind o bancă digitală bine cunoscută din Armenia, aceasta a fost o provocare interesantă pentru noi pe care am parcurs-o alături de alte bănci atât de inovative precum este FinComBank și Terabank.

Tatevik Khachatryan, Vicepreședintele Consiliului de Administrație, Evocabank

„Participarea la Programul de Transformare Digitală a ridicat la un nivel și mai înalt strategia Terabank vizavi de introducea abordărilor inovatoare și soluțiilor de ultimă generație. Oportunitățile pe care le-am împărtășit în urma programului ne vor ajuta să ne dirijăm procesele de afaceri în așa fel încât, pe baza principiilor transformării digitale, să putem răspunde nevoilor clienților noștri într-un mod mai flexibil și mai rapid”, a declarat Vakhtang Khutsishvili, Directorul Departamentului Operaţional, Terabank.

A fost făcut un alt pas important spre transformarea digitală ca parte a strategiei pe termen lung a Băncii. Urmează schimbări majore, care vor contribui, fără îndoială, la digitalizarea serviciilor bancare și care vor îmbunătăți experiența clienților noștri.

Recent, FinComBank a prezentat conducerii IFC noua strategie de transformare digitală, care a fost dezvoltată de întreaga echipă FinComBank în ultimele luni. Toți participanții DigiLab au primit Certificate de finalizare a programului și cadouri memorabile din partea IFC DigiLab Finance.

Mulțumim echipei IFC pentru organizarea și desfășurarea acestui program și pentru experiența unică pe care ne-a împărtășit-o pe parcursul mai multor luni.

Alături de FinComBank spre transformarea digitală! 

Despre IFC

IFC — membru World Bank Group— cea mai mare instituţie de dezvoltare globală axată pe sectorul privat de pe pieţele emergente. Activează în peste 100 de ţări şi foloseşte capitalul, experienţa şi influenţa sa pentru a crea pieţe şi oportunităţi noi în ţările în curs de dezvoltare. În anul fiscal 2021, IFC a înregistrat un record de 31,5 miliarde de dolari finanţate către companii private şi instituţii financiare din ţările în curs de dezvoltare, demonstrând puterea sectorului privat de a pune capăt sărăciei extreme şi de a stimula prosperitatea comună, pe măsură ce economiile se confruntă cu impactul pandemiei de COVID-19. Pentru mai m

P.

Vezi și aceste știri
În preajma sărbătorilor pascale, Fincombank a desfășurat „Atelierul de Paște”

În preajma sărbătorilor pascale, Fincombank a desfășurat „Atelierul de Paște”

Antreprenoarea și clienta FinComBank, Ecaterina Colibaba, și o poveste dulce a patiseriei Vanilla Bloom (INTERVIU)

Antreprenoarea și clienta FinComBank, Ecaterina Colibaba, și o poveste dulce a patiseriei Vanilla Bloom (INTERVIU)

FinComBank a lansat „Depozitul PREMIUM” în valută națională și străină

FinComBank a lansat „Depozitul PREMIUM” în valută națională și străină

FinComBank donează 100.000 de lei pentru refugiații din Ucraina

FinComBank donează 100.000 de lei pentru refugiații din Ucraina

FinComBank continuă campania „Solidari cu #Ucraina”

FinComBank continuă campania „Solidari cu #Ucraina”

Italia declară stare de urgență în cinci regiuni nordice din cauza celei mai grave secete din ultimii 70 de ani

Italia declară stare de urgență în cinci regiuni nordice din cauza celei mai grave secete din ultimii 70 de ani

Advertoriale
Depozitul DINAMICO+ 11% dobândă fixă la EXIMBANK

Depozitul DINAMICO+ 11% dobândă fixă la EXIMBANK

Brandul autohton Linella explorează simțurile gustative și tactile în noua campanie ASMR (VIDEO)

Brandul autohton Linella explorează simțurile gustative și tactile în noua campanie ASMR (VIDEO)

Lentile progresive – îmbină trei perechi de ochelari în una

Lentile progresive – îmbină trei perechi de ochelari în una

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Moldova, I am back! | Diana Adamciuc: „Diferența dintre Cluj și Chișinău este că, cel puțin în această țară, eu am sentimentul de «acasă»”
    Moldova, I am back! | Diana Adamciuc: „Diferența dintre Cluj și Chișinău este că, cel puțin în această țară, eu am sentimentul de «acasă»”
  • Copiii știu mai bine: Costum de baie „tigrovîi” și bani destui. De ce avem nevoie pentru o vacanță perfectă (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: „Scump, dom'le, scump!” (VIDEO)
  • Moldova, I am back! | Leo Zbancă: Mie îmi place cel mai mult acasă pentru că avem ce construi, avem la ce visa, avem unde ne porni și avem tare mult lucru (VIDEO)
  • Moldova, I am back! | Gheorghe și Tatiana Cîvîrjic au revenit după 20 de ani acasă și au pus bazele unei afaceri cu aur lichid (VIDEO)
Cele mai populare
  • 1
    Doliu în Parlament. S-a stins din viață deputata PCRM Elena Bodnarenco
  • 2
    Ultima oră! Alertă cu bombă la Aeroportul Internațional Chișinău. UPDATE. Toți călătorii, evacuați
  • 3
    Atac armat într-un mall din Copenhaga. Autoritățile anunță despre mai multe persoane decedate
  • 4
    Ambasadorul Ucrainei în Turcia bate alarma: Ar fi fost reținută nava rusească cu cereale furate din Ucraina la bord
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.