De asemenea, autoritatea de reglementare a ordonat WhatsApp să revizuiască modul în care utilizează datele cu caracter personal pentru a îmbunătăți serviciul, în urma unui ordin similar emis luna aceasta pentru celelalte platforme principale ale Meta, Facebook și Instagram, care a menționat că Meta ar trebui să revizuiască temeiul juridic pe baza căruia își direcționează publicitatea prin utilizarea datelor cu caracter personal.

Un purtător de cuvânt al WhatsApp a declarat că intenționează să facă apel la această decizie și că este ferm convinsă că modul în care funcționează serviciul este în concordanță cu standardele tehnice și legale.

Autoritatea de reglementare irlandeză, care este principala autoritate de reglementare din UE pentru multe dintre cele mai importante companii de tehnologie din lume, datorită amplasării sediilor lor europene în Irlanda, a cerut WhatsApp să își pună în conformitate operațiunile de prelucrare a datelor în termen de șase luni.

În septembrie 2021, DPC a amendat WhatsApp cu 225 de milioane de euro pentru încălcări care au avut loc în mai 2018. WhatsApp este în proces de a face apel la această amendă în instanțele irlandeze.

Până în prezent, autoritatea de reglementare a amendat Meta cu 1,3 miliarde de euro și a deschis alte 10 investigații privind serviciile sale.