VIDEO. Locul ideal pentru o comunicare multidimensională sau cum apreciază clienții noul Orange Smart Store

VIDEO. Locul ideal pentru o comunicare multidimensională sau cum apreciază clienții noul Orange Smart Store

Orange Moldova a inaugurat primul Smart Store din țara noastră. După Franța, România și Polonia, Republica Moldova a devenit astel a patra țară în Grupul Orange, unde a fost deschis  un magazin cu un concept revoluționar, ideal pentru o comunicare multidimensională. După o săptămână de la lansare am mers să aflăm ce impresii le-a lăsat clienților.

„Strategia grupului Orange este construită în jurul clienților. Prin noua poziționare a brandului Orange, prin noua poziționare a ofertei, prin noua expresie a brandului, prin deservirea clienților venim în întimpinarea lor cu ceea ce este esențial pentru dânșii”, a declarat la deschidere Ludmila Climoc, director general Orange Moldova.

„Clienții Orange Moldova acum se pot bucura în deplină măsură de toate beneficiile oferite de acest nou concept Smart Store”, a adăugat Genevieve Andre, director de țară în Grupul Orange. 

La Orange smart store clienții trăiesc o experiență inedită. Vizitatorii sunt așteptați în câteva zone funcționale: welcome desk, biroul de operațiuni rapide și zonele de atracție. Aici, persoanele juridice se bucură de deservire personalizată într-o zonă special amenajată. 

Orange Smart store reflectă diferite medii în care folosim tehnologia: starea de bine, familie, mișcare, distracție, afaceri. Magazinul este în întregime digital și le oferă clienților răspuns la așteptările pe care le au atunci când ajung aici.   

„Compania Orange a fost întotdeauna un trendsetter în telefonia mobilă și comunicațiile mobile în Republica Moldova. Sunt cei care aduc standarde noi de deservire a clienților. Magazinul de astăzi este o pildă foarte bună. Eu personal apreciez foarte mult atmosfera de aici. Atmosfera ca fiind acasă. Am apreciat bicicleta digitală, vreau să o explorez și eu și cred că o să fie o bijuterie în landșaftul digital din Chișinău”, a declarat Dumitru Parfentiev, vicemenisitru al Tehnologiei Informației și Comunicațiilor.

După o săptămână de la deschiderea Orange Smart Store am mers să vedem cum apreciază clienții noul magazin și ce impresii au. 

Smart shop-ul Orange este vizitat de aproximativ 600 de clienți în fiecare zi. Toți sunt așteptați să descopere un nou concept de magazin, care să le aducă o experiență de cumpărare cu totul surprinzătoare cu ajutorul lumii digitale. 

Dragă cititor,

Mii de oameni ne citesc în aceste zile în căutarea informațiilor, răspunsurilor și a unui fir de speranță. Iar noi lucrăm ca să asigurăm un jurnalism responsabil care să ne ajute pe fiecare dintre noi să înțelegem mai bine tot ce se întâmplă în jurul nostru și să ne unească în aceste timpuri complicate.

Ce putem face noi acum, este să te informăm corect, din surse verificate. Când nu știi pe cine să crezi, vezi ce scrie AGORA.
Fiecare contribuție din partea cititorilor este valoroasă pentru activitatea redacției. Susține-ne cu un abonament de membru. Mulțumim

Vezi și aceste știri
Deciziile CSE: Negocieri directe pentru energia electrică, nou termen de plată pentru Moldovagaz și noi facilități pentru agricultori

Deciziile CSE: Negocieri directe pentru energia electrică, nou termen de plată pentru Moldovagaz și noi facilități pentru agricultori

Turcia se opune în continuare aderării Suediei la NATO. Erdogan cere măsuri împotriva terorismului

Turcia se opune în continuare aderării Suediei la NATO. Erdogan cere măsuri împotriva terorismului

Un nou punct de trecere a frontierei cu România, instituit la Leova. O decizie în acest sens a fost luată de Comisia pentru Situații Excepționale

Un nou punct de trecere a frontierei cu România, instituit la Leova. O decizie în acest sens a fost luată de Comisia pentru Situații Excepționale

Advertoriale
Preotul Petru Ciobanu – printre primii absolvenți ai meseriei de cultivator-procesator de bacifere ai Școlii Profesionale Nisporeni

Preotul Petru Ciobanu – printre primii absolvenți ai meseriei de cultivator-procesator de bacifere ai Școlii Profesionale Nisporeni

Localitățile Bulboaca și Speia vor avea până la sfârșitul anului propria strategie de dezvoltare a turismului și un plan de acțiuni pentru un termen de până la 10 ani

Localitățile Bulboaca și Speia vor avea până la sfârșitul anului propria strategie de dezvoltare a turismului și un plan de acțiuni pentru un termen de până la 10 ani

Silvia Feraru: Cum e să fii mediator comunitar și cu ce prejudecăți se ciocnesc romii?

Silvia Feraru: Cum e să fii mediator comunitar și cu ce prejudecăți se ciocnesc romii?

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Copiii știu mai bine: Costum de baie „tigrovîi” și bani destui. De ce avem nevoie pentru o vacanță perfectă (VIDEO)
    Copiii știu mai bine: Costum de baie „tigrovîi” și bani destui. De ce avem nevoie pentru o vacanță perfectă (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: „Scump, dom'le, scump!” (VIDEO)
  • Moldova, I am back! | Leo Zbancă: Mie îmi place cel mai mult acasă pentru că avem ce construi, avem la ce visa, avem unde ne porni și avem tare mult lucru (VIDEO)
  • Moldova, I am back! | Gheorghe și Tatiana Cîvîrjic au revenit după 20 de ani acasă și au pus bazele unei afaceri cu aur lichid (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Grijile mari ale copiilor mici (VIDEO)
Cele mai populare
  • 1
    Primarul din Nikolaev îi îndeamnă pe toți locuitorii care vor să rămână în viață să părăsească orașul
  • 2
    Medvedev, critici dure și amenințări pentru R. Moldova după obținerea statutului de țară candidat. Ucraina anunță că sprijină Chișinăul
  • 3
    Transnistria, lipsită de dreptul de a mai găzdui meciurile de fotbal din cupele europene, a anunțat UEFA
  • 4
    Premierul britanic Boris Johnson se teme că Ucraina va fi obligată să încheie un acord de pace „rău” cu Rusia
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.