Compania Samsung recomandă utlizatorilor de telefoane Galaxy Note 7 să le închidă din motive de siguranţă, în timp ce se fac alte investigaţii. De asemenea Samsung Electronics Co Ltd a declarat că va opri toate vânzările acestui telefon, informează mediafax.ro
Samsung a rechemat aproximativ 2,5 milioane de telefoane în luna septembrie, după ce utilizatorii s-au plâns de faptul că bateriile explodau. Mai târziu, compania şi-a asigurat clienţii că toate dispozitivele înlocuite sunt în siguranţă.
Cu toate acestea, există acum dovezi că şi telefoanele noi pot lua foc, după ce un bărbat din Kentucky a relatat că s-a trezit într-un dormitor plin de fum din cauza unui Galaxy Note 7 înlocuit. Iar un zbor intern al Statelor Unite ale Americii a fost evacuat după ce un nou dispozitiv Samsung a început să emită fum în cabină.
„Deoarece siguranţa consumatorilor rămâne prioritatea noastră, Samsung solicită tuturor partenerilor de distribuţie la nivel global să sisteze vânzarea sau înlocuirea acestor dispozitive, în timp ce ancheta se află în desfăşurare”, a declarat un oficial al companiei.
Problemele cu bateriile celui mai nou telefon riscă să afecteze reputația și profitul Samsung. Cu atât mai mult că firma sud-coreeană se confruntă, la moment, cu o concurență din partea Apple pe segmentul high-end. Acest anunț a provocat o scădere imediată a acțiunilor Samsung.