Rhett Butler, în vârstă de 16 ani, a depus o plângere la un tribunal din statul australian Victoria în care se plânge pentru că a suferit arsuri, bășici și a rămas cu cicatrici pe burtă, coapse și în zona intimă după s-a trezit cu cafeaua în poală în timpul unui zbor ce a avut loc în luna mai a anului trecut.
Măsuța cu tăvi nu era prevăzută cu un loc special și era defectă, ceea ce a făcut-o să se încline, menționează tânărul în plângerea sa.
Compania a confirmat, luni, că: „a avut loc un incident în timpul zborului VA2 din Los Angeles la Sydney, la 3 mai 2015”.
În document se menționează că, tatăl adolescentului, Brian, i-a acordat asistență medicală pe tot parcursul călătoriei, cei doi nefiind ajutați de personalul de zbor.
Compania „tratează cu extremă seriozitate siguranța și confortul pasagerilor, însă ținând cont că acest caz special nu a fost rezolvat nu ar fi potrivit să se facă alte comentarii”, se arată într-o declarație, a purtătoarei de cuvânt, a companiei.
Un Emoji sau Sticker va îmbogăți acest articol.