Timp de circa cincisprezece minute, utilizatorii care au încercat să acceseze tweet-urile lui @jack, numele de utilizator al lui Jack Dorsey, vedeau un mesaj care preciza că acest cont a fost suspendat.

Contactat de AFP pentru a comenta situația, serviciul de presă al Twitter nu a răspuns solicitării. Jack Dorsey a menționat totuși într-un mesaj postat după restabilirea contului său că suspendarea a fost cauzată de o „eroare internă”, în privința căreia nu a oferit alte detalii.

Incidentul survine într-o perioadă dificilă pentru rețeaua de socializare, în contextul în care, la zece ani de la crearea sa, Twitter se luptă încă să identifice o formulă pentru a-și extinde baza de utilizatori și a-și găsi un model economic. Rechemarea lui Jack Dorsey la conducerea Twitter, anul trecut, nu a reușit să stimuleze creșterea, iar rețeaua se confruntă de mai multe luni cu plecări de la nivelul echipei de conducere.