18 000 de apeluri au fost recepționate la Telefonul Copilului

18 000  de apeluri au fost recepționate la Telefonul Copilului

Consilierii serviciului Telefonul Copilului au recepționat 18 000 de apeluri de la 14 732 de persoane, de cele mai multe ori apelanții fiind chiar copiii. Proiectul este implementat de Centrul Internațional „La Strada” și gestionat de Ministerul Muncii, Protecției Sociale și Familiei.

Potrivit datelor statistice, 12 156 dintre cei care au apelat au fost copii. De cele mai dese ori, aceștia au telefonat la 116 111 pentru a se informa despre drepturile lor sau despre specificul serviciului. În particular, cu acest scop au apelat 7 796 de copii. Alte 2 939 de apeluri au fost de la copii care au povestit că au probleme de comunicare cu semenii, probleme sentimentale sau sunt hărțuiți în mediul școlar. În 89 de cazuri copiii au raportat situații de violență, neglijare, exploatare sau trafic.

În aceea ce privește apelurile din partea adulților, 849 au fost pentru a solicita informații despre serviciile acordate sau solicitări de ajutor financiar. Nu în ultimul rând, adulții care au apelat la Telefonul Copilului s-au interesat despre drepturile copilului. În 350 de cazuri, părinții sau tutorii au întrebat sfatul specialistului privind comunicarea cu copiii, dar și cum să depășească probleme unele neînțelegeri în familie.

Totuși, printre adulți s-au regăsit și persoanele terțe din comunitate, precum vecini, funcționari publici sau chiar rude care au anunțat despre cazuri grave de încălcare a drepturilor copilului, precum situații de violență, neglijare, exploatare sau trafic.

În cazul în care consilierii recepționează informații privind cazuri suspecte în care copiii ar putea fi în situații de risc, datele sunt expediate autorităților tutelare locale prin intermediul Fișelor de sesizare a cazului. În total, din vara anului 2014, când serviciul și-a început activitatea, au fost referite autorităților de stat 905 cazuri suspecte de violență, neglijare, exploatare și trafic al copilului.

Numărul 116 111 este un serviciu telefonic de asistență  gratuită  pentru copii , care şi-a început activitatea la 4 iunie 2014,  fiind implementat de Centrul Internaţional „La Strada” și gestionat de Ministerul Muncii, Protecţiei Sociale şi Familiei. Telefonul Copilului oferă suport  emoțional atât copiilor, cât și părinților aflați în dificultate, informând apelanţii în domeniul drepturilor și protecției copilului. Consilierii stau la celălalt capăt al firului zilnic, 24 din 24 de ore, şi optează ca problema fiecărui copil să fie auzită şi soluţionată.

 

Avem puterea să ne ajutăm unii pe ceilalți….

Dacă și tu crezi că ceea ce citești pe acest site sunt informații importante, atunci susține munca redacției AGORA cu un abonament digital ca să devină mai bună, să facă știri deosebite, interviuri mai interesante, articole și povești care să te facă să vrei să le recitești și să le distribui prietenilor tăi.

Mai mult, răsplătim fiecare abonat cu un set de produse locale, împachetate cu dragoste de echipa de la From the Heart Shop, astfel contribuim împreună la promovarea produselor de-acasă, din Moldova.

Devino de astăzi Susținător, Fan sau Ambasador AGORA

Vezi și aceste știri
Oamenii legii au descins cu percheziții la domiciliul șefei ANI

Oamenii legii au descins cu percheziții la domiciliul șefei ANI

Ucraina: Un soldat şi-a împuşcat cinci camarazi, iar apoi a fugit

Ucraina: Un soldat şi-a împuşcat cinci camarazi, iar apoi a fugit

Cozi la vama Leușeni. Motivul: O defecțiune tehnică  la baza de date

Cozi la vama Leușeni. Motivul: O defecțiune tehnică la baza de date

Advertoriale
McDonald's a deschis cel de-al 6-lea restaurant în Chișinău (VIDEO)

McDonald's a deschis cel de-al 6-lea restaurant în Chișinău (VIDEO)

TANDEM lansează o nouă ofertă, -17% la toate produsele din stoc

TANDEM lansează o nouă ofertă, -17% la toate produsele din stoc

Sunteți pasionați de lumea startup-urilor? Philip Morris vă provoacă să participați la Disrupt Camp!

Sunteți pasionați de lumea startup-urilor? Philip Morris vă provoacă să participați la Disrupt Camp!

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Copiii știu mai bine: Clasa politică, la control (VIDEO)
    Copiii știu mai bine: Clasa politică, la control (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Ce-și doresc femeile? Ce-și doresc bărbații? (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Pune-un ban deoparte (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Totul despre bani (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Care-i treaba cu șefii, ce mașini conduc și de ce au camere video în birou (VIDEO)
Cele mai populare
  • 1
    Ultimă oră: SUA au oferit un răspuns în scris Moscovei, cu privire la pretențiile ce țin de prezența NATO în estul Europei
  • 2
    Moldova va avea acces la datele internaționale ale cetățenilor noștri legate de transferul banilor în străinătate
  • 3
    Ultima oră! Dorin Damir și Vasile Cojocaru au fost eliberați din penitenciar
  • 4
    Răspunsul NATO pentru Rusia: „Să își retragă trupele ce staționează ilegal în Ucraina, Georgia și Moldova”
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.