Guvernele și politicienii nu au reușit să facă față crizei actuale a refugiaților, iar acest lucru este dovedit de numerele foarte mari de oameni (aproximativ 65 de milioane) care au fost forțați să-și părăsească locuințele pentru a căuta o viață mai bună pentru ei și pentru copiii lor. Din fericire, acolo unde autoritățile eșuează, există inițiative private care propun soluții ingenioase, iar Joshua Browder a dovedit asta printr-un robot special conceput care le oferă refugiaților consultanță juridică, în mod gratuit, scrie playtech.ro.

Aparent, acest bot oferă îndrumări prin intermediul platformei Facebook Messenger. Acesta le adresează o serie de întrebări care să îi permită să afle ce formulare au la dispoziție și dacă sunt eligibili pentru protecție. Robotul-avocat se folosește de informațiile aflate pentru a completa în mod automat formularele și se ocupă, de asemenea, și de trimiterea lor din partea clienților săi.

Aceasta nu este prima inițiativă de acest gen a lui Browder. Anul trecut, robotul-avocat și-a construit un renume după ce a contestat cu succes peste 160.000 de amenzi de parcare. Iar acum, același tânăr antreprenor, de doar 19 ani, a anunțat că lucrează la o modalitate de a crea o inteligență artificială care să îi ajute pe refugiați să înțeleagă sistemele legale ale țării în care se află.

Integrarea acestui software pe platforma Facebook Messenger se naște din accesibilitatea sa, ea fiind folosită de peste un miliard de persoane. Deși Browder conștientizează problemele care ar putea veni odată cu utilizarea Facebook-ului, acesta menționează că ia măsuri de garantare a intimității utilizatorilor, asigurând ștergerea informațiilor personale odată ce formularele sunt trimise.

Această nouă funcție (care este pentru moment disponibilă doar în câteva state) devine o soluție ideală pentru refugiații care vor să înceapă o nouă viață, în siguranță, într-o țară străină.