Ce greșeli comit cel mai mult magazinele din Moldova care comercializează materiale de construcții

Ce greșeli comit cel mai mult magazinele din Moldova care comercializează materiale de construcții

Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a inițiat 12 controale planificate în care a verificat materiale de construcții ce sunt comercializate de agenții economici din întreaga țară. „O bună funcționalitate a unei contrucții depinde nu numai de proiectare, ci și de alegerea corespunzătoare, de justa folosire a materialelor și calitatea lor”, susțin experții APC.

În urma controalelor s-a constatat că cele mai frecvente încălcări sunt:

- Marcarea incompletă a produselor expuse spre comercializare;- Lipsa instrucțiunilor de utilizare în limba de stat;- Lipsa informației pentru consumatori în limba de stat;- Lipsa registrului de reclamații;- Utilizarea mijloacelor de măsurare neverificate metrologic.

Pentru încălcările depistate, inspectorii APC au eliberat prescripții de interzicere temporară a loturilor, prescriții de înlăturare a neconformităților depistate, și au întocmit mai multe procese verbale cu privire la contravenție.

Procurarea materialelor de construcţie, precum şi a altor produse, în locurile neautorizate este riscantă, mai susțin experții APC.

Pentru procurarea materialelor de construcţie în magazinele specializate, cumpărătorul are posibilitatea de a primi o consultaţie gratuită de la specialiştii profesionişti (consultanţi) care deservesc consumatorii.

Toată informaţia necesară pentru consumatori trebuie să fie indicată pe ambalajul de consum sau în instrucţiunile elaborate de producător incluse în cutiile produselor sau lipite pe ambalaj.

Consumatorii trebuie să ceară următoarele documente: certificatul de calitate eliberat de producător cu indicarea rezultatelor încercărilor fizico-mecanice; certificatul igienic; agrementul tehnic la produsele noi; informaţii - instrucţiuni de utilizare a produselor.

De asemenea, specialiștii APC recomandă cupărătorilor sp acorde atenţie la termenele de valabilitate ale produselor, iar la încheierea contractelor să se prevadă termenii de garanţie.

Reacții la acest articol
Spațiu rezervat vizitatorilor Agora.
Un Emoji sau Sticker va îmbogăți acest articol.