Şaisprezece persoane au fost duse la spitale din zonă pentru diferite leziuni. Între cei răniţi se numără conductorul şi un membru al personalului.„Trenul s-a ciocnit în plină viteză de barieră şi toată lumea a zburat ca Superman! A fost o nebunie!” - a scris pe Facebook un martor care se afla în gară.Şefa executivului din New South Wales, Gladys Berejiklian, a anunţat că autorităţile au lansat o anchetă.Directorul companiei Sydney Trains, Howard Collins, a afirmat că este prea devreme pentru a face speculaţii legate de cauzele accidentului, dar a subliniat că tampoanele barierei şi-au făcut datoria şi au împiedicat deraierea trenului.Accidentul s-a produs într-un context în care patronatele din transport din Sydney aveau prevăzută o întâlnire cu reprezentanţi ai sindicatelor pentru a discuta despre salariile şi condiţiile de muncă ale angajaţilor din sistemul feroviar.

Peste 9000 de lucrători feroviari din Sydney au ameninţat să intre în grevă lunea viitoare, fapt care ar putea duce la blocarea transportului public în cea mai mare metropolă australiană.