FOTO. Vara, sezonul cozilor și îmbulzelilor la serviciile publice de perfectare a actelor: Oamenii prind rând de la ora 5:00 dimineața

FOTO. Vara, sezonul cozilor și îmbulzelilor la serviciile publice de perfectare a actelor: Oamenii prind rând de la ora 5:00 dimineața
Foto: Elmira Roșca

Înghesuiala în sălile de audiență și cozile de la Oficiile de Stare Civilă, dar și de la secțiile de pașapoarte din Capitală, rămân a fi o problemă. Aceasta chiar dacă există un sistem electronic care are rolul de asigura ordinea și facilita procesul de lucru cu actele. Cetățenii se grăbesc să prindă rând chiar de la ora 5:00 dimineața și sunt nevoiți să aștepte câte 5-6 ore, chiar dacă fac solicitări pentru perfectarea actelor în regim de urgență.

„Pentru un document achitat la o oră iese că trebuie să aștept o jumătate de zi. Nu este real și nu este comod”, se plânge un locuitor al capitalei.

Conform procedurii de depunere, femeile însărcinate, dar și familiile cu copii mici sunt scutite de așteptare și trec fără rând, deși și oamenii din această categorie sunt nemulțumiți că lucrurile se mișcă foarte greu. Pensionarii sunt scutiți de taxe și plăți, însă nu și de așteptare.

„Sistemul electronic e bun, dar ar trebui să fie mai organizat. Aștept de la ora 6:00 aici”, spune o pensionară din Chișinău.  

Oamenii mai cred că lipsa angajaților, dar și intermediarii din instituții sunt probleme care ar trebui soluționate pentru a evita cozile și orele-n șir de așteptare.

De cealaltă parte, sefa adjunct de la Serviciul de Stare Civilă din Chișinău, Veronica Busuioc-Volosatîi, spune că situația este în control și că această perioadă mai aglomerată se datorează cetățenilor care revin în vacanță de peste hotarele țării.

„Rândul electronic foarte bine ne organizează atât pe noi, cât și pe cetățeni. La moment, chiar dacă avem mulți, pe noi nu ne sperie pentru că noi parcă îi controlăm”, mai susține Veronica Busuioc-Volosatîi.

Potrivit datelor oferite de Serviciul Stării Civile zilnic sunt deserviți în jur de 400 persoane, iar la secțiile de pașapoarte, numărul cererilor trece de 3 000.

* Autor: Elmira Roșca, reporter stagiar

Dragă cititor,

Mii de oameni ne citesc în aceste zile în căutarea informațiilor, răspunsurilor și a unui fir de speranță. Iar noi lucrăm ca să asigurăm un jurnalism responsabil care să ne ajute pe fiecare dintre noi să înțelegem mai bine tot ce se întâmplă în jurul nostru și să ne unească în aceste timpuri complicate.

Ce putem face noi acum, este să te informăm corect, din surse verificate. Când nu știi pe cine să crezi, vezi ce scrie AGORA.
Fiecare contribuție din partea cititorilor este valoroasă pentru activitatea redacției. Susține-ne cu un abonament de membru. Mulțumim

Vezi și aceste știri
Maia Sandu, nominalizată de cititorii Financial Times la categoria „Femeia anului 2022”

Maia Sandu, nominalizată de cititorii Financial Times la categoria „Femeia anului 2022”

Nemerenco anunță că a câștigat un nou proces în cazul „diplomelor false”. Deputata PSRM Alla Darovanaia, obligată să dezmintă acuzațiile

Nemerenco anunță că a câștigat un nou proces în cazul „diplomelor false”. Deputata PSRM Alla Darovanaia, obligată să dezmintă acuzațiile

Putin recunoaște că ținta bombardamentelor rusești este infrastructura energetică a Ucrainei

Putin recunoaște că ținta bombardamentelor rusești este infrastructura energetică a Ucrainei

Advertoriale
Fii Moș Crăciun pentru copiii defavorizați! Ia scrisoarea, cumpără, donează și fă un copil fericit!

Fii Moș Crăciun pentru copiii defavorizați! Ia scrisoarea, cumpără, donează și fă un copil fericit!

De ce să alegi transportul cu autocarul în detrimentul transportului cu avionul

De ce să alegi transportul cu autocarul în detrimentul transportului cu avionul

FinComBank susţine antreprenorii şi evenimentul Pria E-Commerce Conference Moldova (VIDEO)

FinComBank susţine antreprenorii şi evenimentul Pria E-Commerce Conference Moldova (VIDEO)

EMISIUNI
  • Prepare for Future | Adam Sigel, Viitorul industriei de gaming și al storytelling-ului
    Prepare for Future | Adam Sigel, Viitorul industriei de gaming și al storytelling-ului
  • DESCIFRAT| Strategia Securității Alimentare 2023-2030: Ce capacitate are R. Moldova să-și acopere necesarul de produse de bază, ce importăm și cum ne afectează crizele (VIDEO)
  • PROFESIONIȘTII| Pictor: „Artistul poate și trebuie să nu fie flămând și sărac” (VIDEO)
  • PROFESIONIȘTII | Activist civic: „Există stereotipurile că tot ce fac oamenii din ONG-uri, fac doar pentru bani. Acei oameni nu sunt activiști civici” (VIDEO)
  • Prepare for Future #11, Marcela Lefter - Viitorul energetic al Moldovei și al întregii planete
Cele mai populare
  • 1
    Vadim Ceban: Sunt cazuri, când gradul de vulnerabilitate energetică din factură diferă de cel stabilit de Guvern. Cu ce soluție vine Moldovagaz
  • 2
    Institutul pentru Studiul Războiului: Putin pregătește Rusia pentru un război prelungit de cucerire în Ucraina
  • 3
    ANRE a primit cererile de ajustare a tarifelor la energie electrică. Urmează trei zile pentru examinarea solicitărilor
  • 4
    Energia electrică se ieftinește: Consumatorii Premier Energy vor achita 4,62 lei/ kWh, iar clienții FEE-Nord - 4,65 lei/ kWh
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.