„Un milion de advertiseri folosesc Instagram Stories în fiecare lună”. Ultimele tendințe în comunicarea pe social media, prezentate la ROOFOFFLINE

„Un milion de advertiseri folosesc Instagram Stories în fiecare lună”. Ultimele tendințe în comunicarea pe social media, prezentate la ROOFOFFLINE

Augmented Reality, Instagram Stories și chatboții adaptați devin elemente indespensabile atunci când vine vorba de promovarea unei afaceri pe rețelele de socializare. Cele mai recente tendințe privind interacțiunea brandurilor cu clienții au fost prezentare în timpul unui seminar ROOFOOFLINE condus de Daniela Donici de la AdCenter. 

Iată care sunt tendințele care devin tot mai prezente în comunicarea dintre companii și clienți pe social media:

  1. Rată de engagement mai mare dintre branduri și clienți. Până nu demult, 89% din mesajele scrise de utilizatori către branduri erau ignorate. Acest lucru urmează a fi schimbat deoarece tot mai multe companii încep să conștientizeze importanța pe care o au informațiile furnizate de clienți. 
  2. Utilizarea chatboților adaptați. Cu ajutorul unui chatbot, clientul poate afla tot ceea ce îl interesează despre produs. Chatboții rezolvă problemele consumatorilor mai rapid, oferind informații despre produse și înregistrând comenzi. 
  3. „Social listening”. Prin intermediul acesteia, companiile pot afla ce îi interesează pe oameni și care este atitudinea acestora față de brand.
  4. Instagram Stories. Utilizatorii petrec aproximativ 28 de minute pe zi uitându-se la Instagram Stories. Peste 1 milion de advertiseri folosesc Stories în fiecare lună. 
  5. Augmented Reality și filtre pentru față. Odată cu lansarea iPhone X, opțiunile AR pentru branduri au crescut. Cel mai popular filtru de față pe Instagram este Dog. Instagram a lansat 20 de instrumente cu integrarea AR pentru stories. 
  6. Social Call-Out și luare de atitudine/poziție. 81% din consumatori spun că brandurile devin mai responsaili atunci când folosesc social media pentru luarea de atitudine. Doar 8% din consumatori au spus că vor tăcea dacă un brand va avea o poziție greșită.

Seminarul „Cum să integrezi business-ul pe rețele de socializare” a fost realizat în cadrul ROOFOFFLINE, un eveniment marca AGORA dedicat companiilor emergente. 

Sprijină redacția Agora cu doar 48 de lei pe lună, iar noi te răsplătim cu un cadou dulce de la From the Heart Shop.

Avem puterea să ne ajutăm unii pe ceilalți….

Dacă și tu crezi că ceea ce citești pe acest site sunt informații importante, atunci susține munca redacției AGORA cu un abonament digital ca să devină mai bună, să facă știri deosebite, interviuri mai interesante, articole și povești care să te facă să vrei să le recitești și să le distribui prietenilor tăi.

Mai mult, răsplătim fiecare abonat cu un set de produse locale, împachetate cu dragoste de echipa de la From the Heart Shop, astfel contribuim împreună la promovarea produselor de-acasă, din Moldova.

Devino de astăzi Susținător, Fan sau Ambasador AGORA

Vezi și aceste știri
Parlamentul a desemnat doi membri CEC din partea BCS

Parlamentul a desemnat doi membri CEC din partea BCS

Programul „Rabla de Moldova”. De ce se împiedică autoritățile în a le oferi moldovenilor posibilitatea să dea „vechiul” pe un „nou” mai ieftin

Programul „Rabla de Moldova”. De ce se împiedică autoritățile în a le oferi moldovenilor posibilitatea să dea „vechiul” pe un „nou” mai ieftin

A fost ales un nou director general la ANSC

A fost ales un nou director general la ANSC

Advertoriale
„Wow, şi asta aţi modificat. M-aţi impresionat”. Un nou brunch cu clienţii în stilul maib

„Wow, şi asta aţi modificat. M-aţi impresionat”. Un nou brunch cu clienţii în stilul maib

Agricultorii din Leova au putut accesa credite cu mai puține garanții, prin intermediul Băncii Europene de Investiții (VIDEO)

Agricultorii din Leova au putut accesa credite cu mai puține garanții, prin intermediul Băncii Europene de Investiții (VIDEO)

Au mai rămas zile numărate până la prima extragere a tombolei aniversare 20 ani Linella

Au mai rămas zile numărate până la prima extragere a tombolei aniversare 20 ani Linella

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Oameni ca tine: Creatorul de zâmbete (VIDEO)
    Oameni ca tine: Creatorul de zâmbete (VIDEO)
  • Oameni ca tine | Un cuplu de la Ialoveni a pus pe roate o afacere creativă: „În dragoste și în business toate căile sunt bune”
  • Podcastul „Bilet în Parlament”: Tărț la PAS. Analizăm promisiunile noii majorități parlamentare și cât de reale sunt acestea (AUDIO)
  • Podcastul „Bilet în Parlament”: Viața de deputat, între glamour și birocrație. Discuție cu fostul parlamentar Vadim Pistrinciuc (AUDIO)
  • De la 11, cu Veaceslav Platon despre promisiunile electorale ale lui Veaceslav Valico
Cele mai populare
  • 1
    Gazprom a emis primul comunicat referitor la negocierile cu R. Moldova. Declarația concernului rus
  • 2
    A șantajat sau nu Moscova Chișinăul la negocieri? Răspunsul lui Peskov
  • 3
    Avertismentul Rusiei, după ce Ucraina a folosit o dronă turcească împotriva separatiştilor proruşi din Donbas (VIDEO)
  • 4
    Urmărire penală pentru o celebră violonistă din Moldova. Ministrul Culturii: „Exces de zel”
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.