Un moldovean a primit 400 de euro pentru reținerea zborului. A fost suficient un simplu email expediat companiei (VIDEO)

Un moldovean a primit 400 de euro pentru reținerea zborului. A fost suficient un simplu email expediat companiei (VIDEO)
Foto: skyscanner.es

Un moldovean a primit 400 de euro drept compensație de la o companie aeriană din Ucraina după ce zborul a fost reținut cu cinci ore. A fost mai simplu decât în alte cazuri, când pasagerii sunt nevoiți să ajungă până în instanța de judecată, a spus bărbatul. Maxim Ghiumiușliu a realizat un filmuleț în care și-a povestit experiența și pașii pe care i-a urmat în acest sens.  

„Vloggerul Ion Andrenache a câștigat, prin decizia instanței de judecată, o compensație pentru întârzierea zborului Air Moldova. Eu am avut o situație similară, când cursa aeriană Dusseldorf – Kiev – Chișinău, operată de compania Ukraine International Airlines, a întârziat cu cinci ore. Prin e-mail, eu am trimis o scrisoare prin care am cerut o compensație. Am fost rugat să expediez datele bancare, iar, timp de o lună, compania a transferat 400 de euro, fără ca să ajung în instanța de judecată”, a menționat Maxim Ghiumiușliu.


Care sunt obligațiile companiei aeriene în cazul reținerii zborului?

„În prima oră a întârzierii, aveți dreptul să fiți informați privind cauza reținerii, iar compania trebuie să asigure păstrarea bagajelor. Mai mult de două ore – trebuie să ofere două apeluri telefonice sau două email-uri, dar și băuturi răcoritoarea. Dacă reținerea e mai mare de patru ore, trebuie să fie asigurată mâncarea fierbinte la fiecare șase ore ziua și la fiecare opt ore noaptea. Dacă reținerea e mai mare de șase ore noaptea și opt ore ziua, compania trebuie să asigure cazarea la hotel, dar și transportul spre și de la hotel”, a spus bărbatul.

Acesta a adăugat că, deși compania a asigurat cerințele de mai sus, pasagerul are dreptul să ceară compensații de la 250 până la 600 de euro, în funcție de durata așteptării și distanța până la destinație.

Dragă cititor,

Mii de oameni ne citesc în aceste zile în căutarea informațiilor, răspunsurilor și a unui fir de speranță. Iar noi lucrăm ca să asigurăm un jurnalism responsabil care să ne ajute pe fiecare dintre noi să înțelegem mai bine tot ce se întâmplă în jurul nostru și să ne unească în aceste timpuri complicate.

Ce putem face noi acum, este să te informăm corect, din surse verificate. Când nu știi pe cine să crezi, vezi ce scrie AGORA.
Fiecare contribuție din partea cititorilor este valoroasă pentru activitatea redacției. Susține-ne cu un abonament de membru. Mulțumim

Vezi și aceste știri
Spania: scrisori cu conținut pirotehnic a primit și premierul  Pedro Sánchez. Încă două adrese, pe lângă plicul explodat la Madrid

Spania: scrisori cu conținut pirotehnic a primit și premierul Pedro Sánchez. Încă două adrese, pe lângă plicul explodat la Madrid

Avocatul Poporului nu va putea fi reținut, arestat sau percheziționat fără acordul Parlamentului. Ce alte garanții va avea

Avocatul Poporului nu va putea fi reținut, arestat sau percheziționat fără acordul Parlamentului. Ce alte garanții va avea

Producătorii locali de medicamente vor putea importa materii prime și ambalaje printr-o procedură simplificată

Producătorii locali de medicamente vor putea importa materii prime și ambalaje printr-o procedură simplificată

Advertoriale
LUXADAL DENT – locul în care experiența unică a pacientului reprezintă scopul echipei zi de zi

LUXADAL DENT – locul în care experiența unică a pacientului reprezintă scopul echipei zi de zi

Acum și în sectorul Râșcani! Kaufland a deschis cel de-al patrulea magazin din Chișinău (FOTO, VIDEO)

Acum și în sectorul Râșcani! Kaufland a deschis cel de-al patrulea magazin din Chișinău (FOTO, VIDEO)

Descoperă noile oferte Moldcell potrivite pentru toată familia

Descoperă noile oferte Moldcell potrivite pentru toată familia

EMISIUNI
  • PROFESIONIȘTII | Activist civic: „Există stereotipurile că tot ce fac oamenii din ONG-uri, fac doar pentru bani. Acei oameni nu sunt activiști civici” (VIDEO)
    PROFESIONIȘTII | Activist civic: „Există stereotipurile că tot ce fac oamenii din ONG-uri, fac doar pentru bani. Acei oameni nu sunt activiști civici” (VIDEO)
  • Prepare for Future #11, Marcela Lefter - Viitorul energetic al Moldovei și al întregii planete
  • Moldova, I am back! | Alina Perju, tânăra care a revenit din Franța pentru a îmbunătăți viața sătenilor din sudul țării
  • Prepare for Future #10. Svetlana Dimitrioglo și Cătălina Bacalâm, despre digitalizarea globală a industriei fashion
  • DESCIFRAT| Interesele din spatele spargerilor de Telegram și securitatea cibernetică în era tehnologiilor informaționale (VIDEO)
Cele mai populare
  • 1
    Gradul de vulnerabilitate pentru compensații la energia consumată, deja disponibil pe compensatii.gov.md. Cum verificăm
  • 2
    Unde se pot adresa cetățenii nemulțumiți de categoria de vulnerabilitate energetică atribuită
  • 3
    78% dintre toți solicitanții de compensații au fost încadrați în categoria foarte vulnerabilă. Statistică expusă de Dan Perciun
  • 4
    Prețul de achiziție a gazelor naturale pentru luna decembrie va fi de 785 de dolari pentru o mie de metri cubi
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.