*Acest material este sponsorizat

Microinvest - unica companie din Moldova care deține Certificatul de Protecție a Clienților ,,Smart”

Microinvest - unica companie din Moldova care deține Certificatul de Protecție a Clienților ,,Smart”

Compania Microinvest este mândră să fie unica instituție din Moldova care a primit pentru a doua oară Certificatul ,,Smart” de protecție a clienților, reușind să parcurgă cu succes etapele procesului de recertificare și să confirme încă o dată angajamentul și responsabilitatea pe care o poartă față de clienți.

Campania ,,Smart” reprezintă o inițiativă globală de a încorpora cele mai bune practici de protecție a clienților în sfera de microfinanțare. Standardele impuse de campanie au fost implementate în peste 100 de instituții financiare care deservesc mai mult de 42 milioane de clienți din Europa, Asia și America Latină.

Rolul ,,Smart Campaign” este de a oferi o etichetă de încredere unei instituții financiare, etichetă care certifică implementarea unui proces de creditare corect și echitabil și îi protejează pe clienți atât pe parcursul obținerii și mentenanței unui credit cât și a colaborărilor de viitor. Procesul certificării are drept obiectiv principal verificarea companiei și asigurarea că aceasta își desfășoară activitatea în conformitate cu cele 7 principii de referință:

·       format adecvat al produsului,

·       prevenirea supraîndatorării,

·       transparența,

·       stabilirea responsabilă a prețurilor,

·       tratarea clienților cu respect,

·       confidențialitatea datelor,

·       mecanismul de relcamații.


,,Creditarea este un pas important pentru fiecare dintre clienții noștri, în urma căruia se încheie un parteneriat pentru 2, 5 sau chiar și 10 ani. Microinvest este „Un partener de încredere”. „Un partener de încredere” înseamnă: exact la timp, onest și deschis,  corect și obiectiv. Principiile Certificatului SMART oferă posibilitatea să analizăm procesele din cadrul companiei anume prin ochii clienților noștri ca să asigurăm o deservire calitativă și de încredere” a declarat Directorul Executiv al Microinvest Dumitru Svinarenco.

____________________________

Microinvest – este o companie de micro finanțare cu capital străin, care își desfășoară activitatea pe teritoriul Republicii Moldova începând cu anul 2003. Potrivit datelor Comisiei Naționale a Pieței Financiare din 2018 Microinvest este cea mai mare instituție de credit pentru microfinanțare din țară, înregistrînd cele mai mari active.

Compania este un partener de încredere pentru micul business, oferind creditare flexibilă și la timp  clienților săi.   

Microinvest – un partener de încredere.


P.

P.

Vezi și aceste știri
Oamenii legi din Ucraina și R. Moldova au efectuat 44 de percheziții în dosarul unei organizații criminale. Au fost implicați peste 150 de angajați

Oamenii legi din Ucraina și R. Moldova au efectuat 44 de percheziții în dosarul unei organizații criminale. Au fost implicați peste 150 de angajați

UE oferă 1,8 milioane de euro pentru a ajuta Ucraina și R. Moldova. 30% din fonduri, destinate autoritățile locale din țara noastră

UE oferă 1,8 milioane de euro pentru a ajuta Ucraina și R. Moldova. 30% din fonduri, destinate autoritățile locale din țara noastră

Unde se pot adresa cetățenii nemulțumiți de categoria de vulnerabilitate atribuită

Unde se pot adresa cetățenii nemulțumiți de categoria de vulnerabilitate atribuită

Advertoriale
Descoperă noile oferte Moldcell potrivite pentru toată familia

Descoperă noile oferte Moldcell potrivite pentru toată familia

SALUT – cardul de la Victoriabank care îți deschide oportunități nelimitate în banking

SALUT – cardul de la Victoriabank care îți deschide oportunități nelimitate în banking

Circa 3 000 kg de produse alimentare au fost colectate timp de o zi, în cadrul campaniei de anti-risipă

Circa 3 000 kg de produse alimentare au fost colectate timp de o zi, în cadrul campaniei de anti-risipă

EMISIUNI
  • PROFESIONIȘTII | Activist civic: „Există stereotipurile că tot ce fac oamenii din ONG-uri, fac doar pentru bani. Acei oameni nu sunt activiști civici” (VIDEO)
    PROFESIONIȘTII | Activist civic: „Există stereotipurile că tot ce fac oamenii din ONG-uri, fac doar pentru bani. Acei oameni nu sunt activiști civici” (VIDEO)
  • Prepare for Future #11, Marcela Lefter - Viitorul energetic al Moldovei și al întregii planete
  • Moldova, I am back! | Alina Perju, tânăra care a revenit din Franța pentru a îmbunătăți viața sătenilor din sudul țării
  • Prepare for Future #10. Svetlana Dimitrioglo și Cătălina Bacalâm, despre digitalizarea globală a industriei fashion
  • DESCIFRAT| Interesele din spatele spargerilor de Telegram și securitatea cibernetică în era tehnologiilor informaționale (VIDEO)
Cele mai populare
  • 1
    Gradul de vulnerabilitate pentru compensații la energia consumată, deja disponibil pe compensatii.gov.md. Cum verificăm
  • 2
    Ultima oră! Daniel-Marius Staicu devine șef la Serviciul „Prevenirea și Combaterea Spălării Banilor”, după ce a condus instituția similară din România
  • 3
    Prețul de achiziție a gazelor naturale pentru luna decembrie va fi de 785 de dolari pentru o mie de metri cubi
  • 4
    „Au fost momente tensionate, însă doar acasă am avut anxietate, frică și panică”. Povestea din spatele unei misiuni de pacificare, trăită de locotenenta-colonelă Iulia Batista (FOTO)
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.