Înainte de a urca la bordul avionului, tânăra a participat la ședința de briefing alături de piloți și însoțitorii de bord. Ulterior, ea a primit uniforma și insigna pentru primul zbor.


Georgia Knoll s-a alăturat oficial echipajului și  întâmpinat pasagerii la bord, a prezentat sistemele de siguranță și a servit serviciile de catering.

Întreaga istorie a început de la un videoclip postat pe facebook chiar de Georgia Knoll. În acest filmuleț, tânăra prezenta sistemele de siguranță. Videoclipul a ajuns viral în Australia. Oficialii companiei aeriene au văzut imaginile și astfel s-au decis să-i îndeplinească visul, fie și pentru o zi.