O persoană a sunat de peste 16.000 de ori la 112 de la începutul acestui an. Peste 60% dintre apeluri nu au fost urgențe

O persoană a sunat de peste 16.000 de ori la 112 de la începutul acestui an. Peste 60% dintre apeluri nu au fost urgențe

O persoană a sunat de aproximativ 16.600 de ori la numărul unic 112 de la începutul acestui an. Datele au fost prezentate de Serviciul național pentru apelurile de urgență, care a subliniat că peste 60% din apelurile primite în prima jumătate a lui 2019 nu au fost urgențe.

„Unii oamenii solicită sau vor să ofere diverse informații care nu sunt de competenţa Serviciului de urgenţă 112, alții apelează abuziv, repetat sau involuntar. În mod cert, preluarea apelurilor la numărul unic de urgenţă este îngreunată de procesarea apelurilor făcute neintenționat”, se arată într-un comunicat emis presei.

Instituția a venit cu un exemplu des întâlnit – un telefon pus în buzunar sau aruncat în poșetă fără a bloca tastatura.

„Procedura prevede că, în astfel de situaţii, operatorii 112 sunt obligaţi să asculte apelul preluat timp de 15-20 de secunde, chiar dacă de la celălalt capăt al firului nu se aude niciun sunet, apoi să reapeleze de două ori numărul de pe care s-a efectuat apelul. Pentru un astfel de apel involuntar și care nu este efectiv o urgență reală se pierd timp, resurse vitale în alte cazuri, unde poate fi vorba despre diferența între viaţă şi moarte”, au menționat responsabilii serviciului.

În prima jumătate a anului 2019, operatorii 112 au preluat peste 1,6 milioane de apeluri. Altfel spus, aproximativ 11.400 de apeluri în fiecare zi.

„Apelurile de urgenţă reale reprezintă 38%, iar dintre acestea cele mai multe au fost gestionate de Serviciul de Ambulanţă (76,13%), Poliţie (20,66%) şi Pompieri (3,21%).  Cele mai solicitate intervenții, conform clasificatoarelor evenimentelor sunt: hipertensiunea arterială, copil bolnav, dureri abdominale sau de spate, infracțiune contra vieții, contra patrimoniului, incendiile, intervenții de salvare și deblocare”, se mai arată în comunicat.

Cele mai multe apeluri vin din municipiile Chișinău și Bălți, dar și din raioanele Orhei, Criuleni și Hâncești.

Serviciul de apeluri de urgență 112 este disponibil în Moldova din martie 2018. În primul an de existență, serviciul 3.900.000 de apeluri.

Dragă cititor,

Mii de oameni ne citesc în aceste zile în căutarea informațiilor, răspunsurilor și a unui fir de speranță. Iar noi lucrăm ca să asigurăm un jurnalism responsabil care să ne ajute pe fiecare dintre noi să înțelegem mai bine tot ce se întâmplă în jurul nostru și să ne unească în aceste timpuri complicate.

Ce putem face noi acum, este să te informăm corect, din surse verificate. Când nu știi pe cine să crezi, vezi ce scrie AGORA.
Fiecare contribuție din partea cititorilor este valoroasă pentru activitatea redacției. Susține-ne cu un abonament de membru. Mulțumim

Vezi și aceste știri
Moldsilva pregătește spre vânzare peste 50 mii de pomi de Crăciun. Iată cât costă și unde pot fi procurați

Moldsilva pregătește spre vânzare peste 50 mii de pomi de Crăciun. Iată cât costă și unde pot fi procurați

Comunitatea Energetică Europeană salută acordul încheiat între Chișinău și Tiraspol: Va asigura prețuri accesibile la energia electrică

Comunitatea Energetică Europeană salută acordul încheiat între Chișinău și Tiraspol: Va asigura prețuri accesibile la energia electrică

Natalia Gavrilița: Depunem toate eforturile ca să ținem situația sub control și să nu admitem riscuri pentru pentru oamenii noștri

Natalia Gavrilița: Depunem toate eforturile ca să ținem situația sub control și să nu admitem riscuri pentru pentru oamenii noștri

Advertoriale
Orange Systems Academy explorat de studenţii UTM în cadrul unui stagiu de practică

Orange Systems Academy explorat de studenţii UTM în cadrul unui stagiu de practică

Anul acesta tu ești Moș Crăciun cu cardul de credit CIAO de la EXIMBANK!

Anul acesta tu ești Moș Crăciun cu cardul de credit CIAO de la EXIMBANK!

„Pământul ne hrănește, iar noi putem să îl răsplătim cu grija noastră” – lecții dedicate Zilei Mondiale a Solului (VIDEO)

„Pământul ne hrănește, iar noi putem să îl răsplătim cu grija noastră” – lecții dedicate Zilei Mondiale a Solului (VIDEO)

EMISIUNI
  • Prepare for Future | Adam Sigel, Viitorul industriei de gaming și al storytelling-ului
    Prepare for Future | Adam Sigel, Viitorul industriei de gaming și al storytelling-ului
  • DESCIFRAT| Strategia Securității Alimentare 2023-2030: Ce capacitate are R. Moldova să-și acopere necesarul de produse de bază, ce importăm și cum ne afectează crizele (VIDEO)
  • PROFESIONIȘTII| Pictor: „Artistul poate și trebuie să nu fie flămând și sărac” (VIDEO)
  • PROFESIONIȘTII | Activist civic: „Există stereotipurile că tot ce fac oamenii din ONG-uri, fac doar pentru bani. Acei oameni nu sunt activiști civici” (VIDEO)
  • Prepare for Future #11, Marcela Lefter - Viitorul energetic al Moldovei și al întregii planete
Cele mai populare
  • 1
    Salariile procurorilor din R. Moldova au crescut de aproape 4-5 ori. Cum sunt remunerați cei începători și angajații din PG (GRAFIC)
  • 2
    Iran: „Poliția moravurilor” ar fi fost desființată, iar legea obligativității purtării vălului islamic ar urma să fie revizuită. UPDATE: Unele surse neagă informația
  • 3
    Prețul nucilor cu coajă pe piața moldovenească este sub 30 de lei. Se așteaptă o majorare la începutul lui decembrie
  • 4
    Ultima oră! Se reduce rata de bază până la 20%. Octavian Armașu prezintă noile decizii de politică monetară (LIVE)
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.