Termoelectrica lansează un număr scurt de telefon. Ce servicii vor putea accesa consumatorii

Termoelectrica lansează un număr scurt de telefon. Ce servicii vor putea accesa consumatorii

Informațiile cu privire la modul de achitare a facturii, dar și cele despre datorii, contractare, facturare, deconectări, lucrări și avarii vor putea fi obținute de consumatorii Termoelectrica mai simplu și mai rapid. Instituția a lansat 1300, numărul unic de contact al Serviciului Call-Center .

„La numărul scurt de apel – 1300, Termoelectrica oferă acces mai ușor și rapid la serviciile de consultanță și diverse operațiuni puse la dispoziția consumatorilor săi, datorită faptului că este un instrument extrem de util, ușor de utilizat și de memorizat”, a declarat directorul general al Termoelectrica, Veaceslav ENI.

Serviciul Call-Center al Termoelectrica funcționează prin intermediul unei aplicații robotizate ce este disponibilă în limbile română și rusă și divizează informațiile oferite în mai multe domenii de interes, în funcție de necesitatea consumatorului.

Totodată, apelând la numărul scurt 1300,  consumatorii Termoelectrica vor avea posibilitatea de a efectua un șir de operațiuni, precum:transmiterea indicelor curenți ai contorului, sesizarea scurgerilor și/sau problemelor de calitate și altele.

De asemenea, pentru consultații suplimentare toți doritorii au posibilitatea de a lua legătura cu un operator. În același timp, pentru a asigura îmbunătățirea calității deservirii, toate apelurile primite sunt înregistrate.

Paralel cu numărul scurt 1300 al Serviciului Call-Center rămâne activ și numărul de telefon 022 447 447, precum și numărul de Viber: 069-444-144 (disponibil pentru text, imagini foto și video) pentru raportarea problemelor tehnice, toate disponibile 24/24.

Avem puterea să ne ajutăm unii pe ceilalți….

Dacă și tu crezi că ceea ce citești pe acest site sunt informații importante, atunci susține munca redacției AGORA cu un abonament digital ca să devină mai bună, să facă știri deosebite, interviuri mai interesante, articole și povești care să te facă să vrei să le recitești și să le distribui prietenilor tăi.

Mai mult, răsplătim fiecare abonat cu un set de produse locale, împachetate cu dragoste de echipa de la From the Heart Shop, astfel contribuim împreună la promovarea produselor de-acasă, din Moldova.

Devino de astăzi Susținător, Fan sau Ambasador AGORA

Vezi și aceste știri
Ultima oră! Alertă cu bombă la Președinție

Ultima oră! Alertă cu bombă la Președinție

Ar fi cerut patru mii de euro, pentru trecerea ilegală a frontierei cu România. Doi bărbați, reținuți de SIS

Ar fi cerut patru mii de euro, pentru trecerea ilegală a frontierei cu România. Doi bărbați, reținuți de SIS

R. Moldova, asigurată în proporție de 70% cu lapte. Problemele semnalate de fermieri

R. Moldova, asigurată în proporție de 70% cu lapte. Problemele semnalate de fermieri

Advertoriale
Oana Lungu, Director Achiziții Kaufland Moldova și România: detalii din culise și colaborarea cu producătorii locali (INTERVIU)

Oana Lungu, Director Achiziții Kaufland Moldova și România: detalii din culise și colaborarea cu producătorii locali (INTERVIU)

Participă la prima sesiune europeană despre realitatea virtuală - Endava Tech Talks

Participă la prima sesiune europeană despre realitatea virtuală - Endava Tech Talks

Compania Fintech din Moldova care a reușit, în numai doi ani, să câștige locul și respectul în industria mare

Compania Fintech din Moldova care a reușit, în numai doi ani, să câștige locul și respectul în industria mare

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Copiii știu mai bine: Care-i treaba cu șefii, ce mașini conduc și de ce au camere video în birou (VIDEO)
    Copiii știu mai bine: Care-i treaba cu șefii, ce mașini conduc și de ce au camere video în birou (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Soluții noi pentru probleme vechi sau ce ne facem cu rănile căpătate la terenul de joacă (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Gadgeturile noastre de toate zilele (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Viața de după căsătorie sau „iubirea asta nu ți-i trali-vali” (VIDEO)
  • Oameni ca tine: Creatorul de zâmbete (VIDEO)
Cele mai populare
  • 1
    Pretinde Andrei Năstase la cârma PG? Răspunsul politicianului
  • 2
    Scoaterea Partidului Șor în afara legii? Cum ar fi posibil. Răspunsul politicienilor
  • 3
    După suspendarea alegerilor de la Bălți, Tauber propune să fie declarat caracterul captiv al statului
  • 4
    Alegerile la Bălți se amână pe 19 decembrie. Bătălia se va da între independentul Grigorișin și candidatul BECS, Nesterovschi
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.