*Acest material este sponsorizat

Află totul despre Orange Virtual PBX – sistemul care preia toate apelurile, chiar și când nu ești în oficiu!

Află totul despre Orange Virtual PBX – sistemul care preia toate apelurile, chiar și când nu ești în oficiu!


Orange Moldova lansează pentru clienţii business serviciul Virtual PBX. Această soluţie permite conectarea şi gruparea telefoanelor fixe ale companiei, fără a investi în procurarea şi întreţinerea unei staţii telefonice clasice. Soluţia Orange înseamnă crearea unei centrale telefonice în cloud, ceea ce aduce un plus de eficienţă şi productivitate pentru afacere.

Andrei Preaşcă, Director B2B Orange Moldova: Pentru antreprenori fiecare apel preluat însemnă un potenţial client, o comandă livrată, un partener mulțumit. Virtual PBX de la Orange permite să fii mereu conectat, indiferent dacă lucrezi de acasă, din parc, de pe litoral sau dacă în timpul apelului eşti prins în discuţii cu alt client sau eşti cu colegii în şedinţă. De asemenea, serviciul presupune şi opţiunea care monitorizează interacţiunea telefonică a echipei cu potenţialii clienţi. Această soluţie inovativă, mai ales acum, devine utilă ca niciodată, deoarece asigură legătura permanentă cu clienţii. Este soluția inteligentă care ajută la creşterea vânzărilor, la dezvoltarea afacerilor şi consolidarea reputației”.

Ce este Virtual PBX

Serviciul Virtual PBX de la Orange înseamnă că toate telefoanele fixe din companie sunt conectate cu ajutorul unui router. Staţia telefonică virtuală permite setarea unui mesaj de salut, dar și a unui mesaj de așteptare, pentru ca comunicarea cu clientul să fie din prima secundă. De asemenea, telefonul fix poate să fie setat pentru ca apelul să fie transferat automat pe telefonul mobil. Toate apelurile sunt monitorizate, atât cele preluate, cât şi cele pierdute, iar convorbirile telefonice sunt înregistrate, ceea ce permite accesul la convorbiri oricând. Virtual PBX este soluția perfectă şi pentru organizarea unui Call centru. Pe lângă funcțiile gratuite incluse în abonament este posibilă integrarea cu orice CRM.

De ce să alegi Virtual PBX de la Orange

Orange propune o soluţie integrată, care este funcţională într-o zi. Toate investiţiile companiei se reduc la dorinţa de a fi mereu conectat cu oficiul, iar responsabilitatea pentru funcţionarea permanentă şi impecabilă a serviciului revine echipei Orange. 

Virtual PBX eficientizează afacerea într-un mod simplu pentru întreprinderile care sunt clienţi corporativi Orange şi deţin abonamente de telefonie fixă pentru afaceri și Internet fix.

Virtual PBX oferă apeluri nelimitate în rețeaua fixă Orange și prețuri reduse la apeluri spre rețelele fixe și mobile naționale.

Beneficii:

  • investiție inițială – ZERO lei, echipamentele necesare sunt oferite pe baza unui abonament lunar 
  • costuri lunare predictibile, abonament lunar în funcție de numărul de utilizatori 
  • scalabilitate instantanee, se pot adăuga oricând noi utilizatori 
  • funcții avansate – transfer apeluri, voicemail, music-on-hold, IVR etc. 

Cum serviciul Virtual PBX poate fi util pentru compania ta?

  • Număr unic de intrare (multiline) – ca toate apelurile clienților să fie preluate
  • Numere scurte – comod pentru clienții din regiuni
  • Înregistrarea apelurilor – pentru a analiza și îmbunătăți activitatea operatorilor / angajaților
  • Salut vocal – fiecare client va fi întâmpinat cu un mesaj vocal politicos din numele companiei
  • Meniu vocal – pentru îmbunătățirea experienței clientului și redirecționarea acestuia către angajatul potrivit
  • Căsuţa vocală – pentru ca angajaţii să contacteze rapid clienții care și-au lăsat numărul de telefon
  • Distribuire de apeluri – pentru a distribui uniform apelurile între angajați și a reduce timpul de așteptare al clienților
  • Statistica apelurilor – pentru a evalua performanța angajaților

Virtual PBX este o  soluție completă de centrală telefonică virtuală pentru birou ce oferă mai multe funcţionalităţi cu investiţii zero, cât şi un instrument de control direct de pe mobil sau laptop din contul online.

Deoarece serviciul este oferit în cloud, într-un mediu virtual, acesta este scalabil şi securizat, într-o platformă administrată de Orange. Serviciul se adaptează ușor nevoilor de comunicare ale fiecărei companii şi nu necesită investiții suplimentare pentru instalare, mentenanță și service, traininguri de specialitate pentru utilizarea echipamentelor sau licențe de software. 

Descoperă toate beneficiile și funcțiile incluse gratuit aici.

P.

Vezi și aceste știri
Orange Moldova a donat echipamente de protecţie la 19 instituții medicale din țară

Orange Moldova a donat echipamente de protecţie la 19 instituții medicale din țară

9700 de profesori au primit Internet Mobil de la Orange Moldova - Solidari pentru Moldova

9700 de profesori au primit Internet Mobil de la Orange Moldova - Solidari pentru Moldova

Orange acordă trafic internet gratuit cadrelor didactice din toată țara, la cerere, în campania „Conectăm profesorii”

Orange acordă trafic internet gratuit cadrelor didactice din toată țara, la cerere, în campania „Conectăm profesorii”

Advertoriale
Un preț mic la credit nu îți garantează mereu și cea mai bună oferta. Explică expertul Microinvest

Un preț mic la credit nu îți garantează mereu și cea mai bună oferta. Explică expertul Microinvest

Cum poți primi la farmacie un test HIV gratuit până la finalul lunii noiembrie

Cum poți primi la farmacie un test HIV gratuit până la finalul lunii noiembrie

100 de angajați maib vor participa la Maratonul Internațional Chișinău. Iată ce i-a motivat (VIDEO)

100 de angajați maib vor participa la Maratonul Internațional Chișinău. Iată ce i-a motivat (VIDEO)

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Oameni ca tine: Creatorul de zâmbete (VIDEO)
    Oameni ca tine: Creatorul de zâmbete (VIDEO)
  • Oameni ca tine | Un cuplu de la Ialoveni a pus pe roate o afacere creativă: „În dragoste și în business toate căile sunt bune”
  • Podcastul „Bilet în Parlament”: Tărț la PAS. Analizăm promisiunile noii majorități parlamentare și cât de reale sunt acestea (AUDIO)
  • Podcastul „Bilet în Parlament”: Viața de deputat, între glamour și birocrație. Discuție cu fostul parlamentar Vadim Pistrinciuc (AUDIO)
  • De la 11, cu Veaceslav Platon despre promisiunile electorale ale lui Veaceslav Valico
Cele mai populare
  • 1
    Arhiepiscopul de Ungheni și Nisporeni i se adresează cu „profundă tristețe” Maiei Sandu: „Din câte cunosc personal, ați avut rude și mătușă în mănăstire”
  • 2
    EXCLUSIV! Cele cinci mașini ale lui Vlad Filat, sechestrate în 2015: Câte au fost vândute și ce bani a încasat statul
  • 3
    16 dosare răsunătoare ale politicii moldovenești. Cine sunt foștii demnitari găsiți nevinovați, eliberați înainte de termen sau dați de ani buni în căutare (INFOGRAFIC)
  • 4
    Curtea de Apel examinează recursul împotriva arestului la domiciliu pentru Alexandr Stoianoglo. Socialiștii, un grup de persoane și Rizea, în fața instituției (VIDEO)
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.