Ai primit facturi cu date estimative la lumină? Iată ce poți face dacă consumul inclus e mult prea mare

Ai primit facturi cu date estimative la lumină? Iată ce poți face dacă consumul inclus e mult prea mare
Foto: important.md

În situația de criză creată din cauza pandemiei de COVID-19, citirea datelor reale de pe contoarele electrice ale consumatorilor nu a fost efectuată, iar oficiile comerciale ale distribuitorilor de energie electrică au fost închise. Astfel, facturile la lumină pentru luna martie au conținut date estimative. Unii consumatori s-au pomenit în situația în care datele estimative erau majorate. Iată ce poți face dacă consumul inclus e multe prea mare

AGORA a contactat principalul distribuitor de energie electrică, Premier Energy, și a aflat cum pot consumatorii rezolva situația consumului:

„Orice consumator care a primit o factură estimativă mult mai mare decât cea reală trebuie să contacteze compania prin intermediul unui apel și să comunice datele reale ale contorului sau poate comunica de la distanță, online, indicii reali înregistrați de contor prin accesarea rubricii „Expedierea indicilor contorului" de pe site-ul Premier Energy, apoi se face refacturarea”, ne-au comunicat reprezentanții companiei. 

Reprezentanții Premier Energy au mai adăugat că „în cazul în care consumatorul primește factura cu un consum inclus mai mare și o achită, luna următoare se va efectua refacturarea, iar suma plătită în avans va fi trecută în contul consumului curent”.

Mai mult, începând cu data de 4 mai a anului curent majoritatea oficiilor comerciale ale furnizorului de energie electrică ÎCS Premier Energy SRL își vor relua activitatea și se va efectua citirea reală a contoarelor.

Oficiile comerciale din Chișinău, Orhei, Hîncești, Cahul și Comrat își vor reîncepe activitatea conform programului obișnuit  prin asigurarea respectării tuturor măsurilor de siguranță în oficii: măști și mănuși de protecție pentru angajați, amplasarea la intrare a substanțelor dezinfectante și impunerea respectării distanței sociale între persoane.

Dragă cititor,

Mii de oameni ne citesc în aceste zile în căutarea informațiilor, răspunsurilor și a unui fir de speranță. Iar noi lucrăm ca să asigurăm un jurnalism responsabil care să ne ajute pe fiecare dintre noi să înțelegem mai bine tot ce se întâmplă în jurul nostru și să ne unească în aceste timpuri complicate.

Ce putem face noi acum, este să te informăm corect, din surse verificate. Când nu știi pe cine să crezi, vezi ce scrie AGORA.
Fiecare contribuție din partea cititorilor este valoroasă pentru activitatea redacției. Susține-ne cu un abonament de membru. Mulțumim

Vezi și aceste știri
Atenție! Factura la lumină pentru luna martie va conține date estimative

Atenție! Factura la lumină pentru luna martie va conține date estimative

Cetățenii, îndemnați să-și achite facturile la electricitate. Premier Energy: „Actuala tendință conduce la creșterea datoriei în lanț”

Cetățenii, îndemnați să-și achite facturile la electricitate. Premier Energy: „Actuala tendință conduce la creșterea datoriei în lanț”

Facturile în timpul stării de urgență vor fi potrivit consumului din aceeași perioadă a anului trecut

Facturile în timpul stării de urgență vor fi potrivit consumului din aceeași perioadă a anului trecut

Tarifele la servicii comunale: Cât achită consumatorii din R. Moldova în comparație cu țările din regiune

Tarifele la servicii comunale: Cât achită consumatorii din R. Moldova în comparație cu țările din regiune

ANRE a aprobat tarifele fixe şi prețurile plafon la energia electrică produsă din surse regenerabile de energie

ANRE a aprobat tarifele fixe şi prețurile plafon la energia electrică produsă din surse regenerabile de energie

Interviu cu mama soldatului rus judecat pentru crime de război: Cine poate ucide un om? Vadim nu ar putea (VIDEO)

Interviu cu mama soldatului rus judecat pentru crime de război: Cine poate ucide un om? Vadim nu ar putea (VIDEO)

Advertoriale
Maib alături de Comitetul Național Olimpic și Sportiv te invită la Ziua Sportului și a Mișcării Olimpice

Maib alături de Comitetul Național Olimpic și Sportiv te invită la Ziua Sportului și a Mișcării Olimpice

Fă cunoștință cu mentorii din cadrul Click School! (INTERVIU)

Fă cunoștință cu mentorii din cadrul Click School! (INTERVIU)

Bine ați venit la Vinia Traian!

Bine ați venit la Vinia Traian!

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Copiii știu mai bine: În căutarea jobului perfect (VIDEO)
    Copiii știu mai bine: În căutarea jobului perfect (VIDEO)
  • Moldova, I am back! | Tatiana Miron, tânăra care a decis să revină din Spania pentru a dezvolta satele din Moldova (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Liderii lumii - sup lupă (VIDEO)
  • Moldova, I am back! | Dumitru și Emanuela Ciuprina, tinerii care au schimbat Bucureștiul pe satul Lunga din Florești (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Paștele - mâncare, tradiție, mister
Cele mai populare
  • 1
    Reacția socialistului Vlad Batrîncea, după ce PG a început urmărirea în dosarul „Kuliokul”: Se pornește o campanie în stilul lui Plahotniuc
  • 2
    Un copil de opt ani a rămas paralizat, după ce dentistul i-a injectat anestezia. La 11 ani distanță, mama caută dreptate la CtEDO
  • 3
    Rusia anunță în ce condiții va fi gata să reia negocierile cu Ucraina
  • 4
    Ultima oră! Procurorul general interimar a cerut ridicarea imunității deputaților Ilan Șor și Marina Tauber
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.