Moldovenii au sunat de 1,2 milioane de ori, în prima jumătate a anului 2020, la numărul unic de urgenţă 112. Conform datelor statistice, aproape 60 la sută dintre ale au fost apeluri false. Potrivit instituției, recepționarea și procesarea apelurilor nejustificate costă circa 84 de mii de lei lunar.
Apelurile de urgenţă reale reprezintă 41,26 %, iar dintre acestea cele mai multe au fost gestionate de Serviciul de Ambulanţă (73,80%), Poliţie (23,33%) şi Pompieri (2,87%).
Cele mai solicitate intervenții, conform clasificatoarelor evenimentelor sunt: hipertensiunea arterială, copil bolnav și infracțiune contra vieții și sănătății persoanei, și incendiile.
Din punct de vedere al localizării geografice, cele mai multe apeluri provin din Chișinău, Bălți și Orhei.
Potrivit datelor statistice, reiese o medie zilnică de 7 085 de apeluri la numărul unic de urgență 112.
Cel mai mare flux de apeluri a fost înregistrat în intervalul de timp cuprins între orele 17.00-19.00.
Totodată, timpul de răspuns la apelurile intrate în Sistemul Automatizat Informațional al Serviciului 1112 în primele 5 secunde reprezintă 81,7%, ceea ce indică o dinamică pozitivă, și anume, cu aproximativ 10 la sută mai mult ca în prima jumătate a anului 2019.
Numărul de apeluri ce nu reprezintă urgențe s-a diminuat în perioada de referință cu aproximativ 5 procente comparativ cu anul 2019 şi se situează la circa 59%.
