Au instalat într-o gospodărie geamuri noi, dar stricate. Un agent economic, penalizat cu zeci de mii de lei pentru prestare de servicii neconforme

Au instalat într-o gospodărie geamuri noi, dar stricate. Un agent economic, penalizat cu zeci de mii de lei pentru prestare de servicii neconforme


Un moldovean a comandat de un agent economic geamuri  pentru casă în sumă de 89500. După ce au fost montate, ferestrele s-au dovedit a fi cu defecte. Bărbatul a sezizat agentul economic despre neconformitățile  depistate și i-a cerut preschimbarea pe altele de calitate corespunzătoare sau restituirea banilor. 

 În conformitate cu prevederile legii,  în perioada termenului de garanţie, consumatorii depun reclamaţiile cu privire la produsele necorespunzătoare iniţial vînzătorului sau prestatorului, iar odată cu depunerea reclamaţiei, consumatorul prezintă o copie de pe bonul de casă sau o copie de pe alt document care confirmă efectuarea cumpărăturii.

În consecință, a fost întocmit un contract adițional prin care agentul economic se obliga să restitue banii consumatorului în două tranșe. Prima tranșă de 40500 a fost returnată în luna septembrie, iar urmtoarea tranșă compania a refuzat s-o returneze.

În consecință, aceasta a depus o reclamație în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, prin intermediul căreia i s-au restituit  restul sumei în valoare de 49000 lei.

Ți-a plăcut articolul?

Susține AGORA cu 50 de lei. Vezi de ce:
1. Primești aplicația mobilă AGORA
2. Ești invitat în grupul închis pe Facebook, cu redacția
Alte beneficii și daruri, le găsești aici.

Vezi și aceste știri
CNA a descoperit taxe de protecție pentru zeci de companii petroliere la Agenția pentru Protecția Consumatorului

CNA a descoperit taxe de protecție pentru zeci de companii petroliere la Agenția pentru Protecția Consumatorului

Hotărârea privind importul de carne! Agenția Consumatorului: „Acest document NU a ajuns la noi!”

Hotărârea privind importul de carne! Agenția Consumatorului: „Acest document NU a ajuns la noi!”

 Zece administratori de service auto au fost amendați de către inspectorii ANTA, pe parcursul lunii decembrie

Zece administratori de service auto au fost amendați de către inspectorii ANTA, pe parcursul lunii decembrie

Un bărbat amendat acum un an pentru că sacrifica vite și cai într-un abator ilegal și le vindea în condiții antisanitare, a ajuns din nou în vizorul poliției (VIDEO)

Un bărbat amendat acum un an pentru că sacrifica vite și cai într-un abator ilegal și le vindea în condiții antisanitare, a ajuns din nou în vizorul poliției (VIDEO)

„Consumatorul e limitat în alegere.” Ce riscuri și avantaje întrevede mediul de business în modificările rapide operate la Legea cu privire la comerțul interior (VIDEO)

„Consumatorul e limitat în alegere.” Ce riscuri și avantaje întrevede mediul de business în modificările rapide operate la Legea cu privire la comerțul interior (VIDEO)

Ministerul Educației, Primăria, Academia de Științe și Universitatea de Stat, sub lupa unui audit al Curții de Conturi. Ce nereguli au fost depistate

Ministerul Educației, Primăria, Academia de Științe și Universitatea de Stat, sub lupa unui audit al Curții de Conturi. Ce nereguli au fost depistate

Advertoriale
Samsung schimbă rolul televizorului în viața oamenilor. Detalii la conferința online din 2 martie

Samsung schimbă rolul televizorului în viața oamenilor. Detalii la conferința online din 2 martie

De ce peste 400 de mii de moldoveni au ales internet fix de la Moldtelecom?

De ce peste 400 de mii de moldoveni au ales internet fix de la Moldtelecom?

Cel mai inovator sistem  de dezinfectare cu ozon, accesibil acum și pe piața din Moldova. Cum lucrează Sanity System (VIDEO)

Cel mai inovator sistem de dezinfectare cu ozon, accesibil acum și pe piața din Moldova. Cum lucrează Sanity System (VIDEO)

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Oameni ca tine: Lucia Gavriliță, femeia care a transformat o dramă de familie într-o nouă șansă la o viață sănătoasă (VIDEO)
    Oameni ca tine: Lucia Gavriliță, femeia care a transformat o dramă de familie într-o nouă șansă la o viață sănătoasă (VIDEO)
  • Podcastul „Bilet în Parlament”: Cinci momente din istoria R. Moldova când în loc de anticipate am avut „stabilitate” (AUDIO)
  • Irina Ghelbur - Cum e să conduci o instituție media, soluții pe timp de criză, membership, tentative de divorț, managementul oamenilor | Nota de Plată
  • Oameni ca tine: Igor și Victoria Hîncu au transformat jocul în afacere și au găsit magia ascunsă într-o bucată de lemn (VIDEO)
  • Dumitru Talmazan, despre schimbările în SMM pe timp de pandemie, tendințe, afacerea din Chicago, tinerii antreprenori, familie | Nota de Plată
ȘTIRI DE PE EA.MD
  • O fostă campioană la înot doarme într-un cimitir. Cum a ajuns în această situație (Foto)
  • Misterul cicatricilor de pe fața interpretei MakSim. „Am mai multe pe corp, dar nu mă...
Cele mai populare
  • 1
    Nemulțumiți de decizia CNESP, sute de părinți au semnat o petiție online pentru ca elevii să meargă la școală de la 1 martie
  • 2
    Maia Sandu: „Încă un lot de vaccinuri va ajunge săptămâna viitoare și avem semnale că și Lituania e dispusă să ne ajute”
  • 3
    Dodon îl felicită pe Chicu cu ocazia zilei de naștere: „Colegul și tovarășul meu, unul dintre cei mai buni prim-miniștri ai Republicii Moldova”
  • 4
    Ce spune Ion Ceban despre ultima decizie a CNESP: „Dacă punem restricții îmbulzeala va fi și mai mare”
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.