Au instalat într-o gospodărie geamuri noi, dar stricate. Un agent economic, penalizat cu zeci de mii de lei pentru prestare de servicii neconforme

Au instalat într-o gospodărie geamuri noi, dar stricate. Un agent economic, penalizat cu zeci de mii de lei pentru prestare de servicii neconforme

Un moldovean a comandat de un agent economic geamuri  pentru casă în sumă de 89500. După ce au fost montate, ferestrele s-au dovedit a fi cu defecte. Bărbatul a sezizat agentul economic despre neconformitățile  depistate și i-a cerut preschimbarea pe altele de calitate corespunzătoare sau restituirea banilor. 

 În conformitate cu prevederile legii,  în perioada termenului de garanţie, consumatorii depun reclamaţiile cu privire la produsele necorespunzătoare iniţial vînzătorului sau prestatorului, iar odată cu depunerea reclamaţiei, consumatorul prezintă o copie de pe bonul de casă sau o copie de pe alt document care confirmă efectuarea cumpărăturii.

În consecință, a fost întocmit un contract adițional prin care agentul economic se obliga să restitue banii consumatorului în două tranșe. Prima tranșă de 40500 a fost returnată în luna septembrie, iar urmtoarea tranșă compania a refuzat s-o returneze.

În consecință, aceasta a depus o reclamație în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, prin intermediul căreia i s-au restituit  restul sumei în valoare de 49000 lei.

Avem puterea să ne ajutăm unii pe ceilalți….

Dacă și tu crezi că ceea ce citești pe acest site sunt informații importante, atunci susține munca redacției AGORA cu un abonament digital ca să devină mai bună, să facă știri deosebite, interviuri mai interesante, articole și povești care să te facă să vrei să le recitești și să le distribui prietenilor tăi.

Mai mult, răsplătim fiecare abonat cu un set de produse locale, împachetate cu dragoste de echipa de la From the Heart Shop, astfel contribuim împreună la promovarea produselor de-acasă, din Moldova.

Devino de astăzi Susținător, Fan sau Ambasador AGORA

Vezi și aceste știri
CNA a descoperit taxe de protecție pentru zeci de companii petroliere la Agenția pentru Protecția Consumatorului

CNA a descoperit taxe de protecție pentru zeci de companii petroliere la Agenția pentru Protecția Consumatorului

Hotărârea privind importul de carne! Agenția Consumatorului: „Acest document NU a ajuns la noi!”

Hotărârea privind importul de carne! Agenția Consumatorului: „Acest document NU a ajuns la noi!”

 Zece administratori de service auto au fost amendați de către inspectorii ANTA, pe parcursul lunii decembrie

Zece administratori de service auto au fost amendați de către inspectorii ANTA, pe parcursul lunii decembrie

Un bărbat amendat acum un an pentru că sacrifica vite și cai într-un abator ilegal și le vindea în condiții antisanitare, a ajuns din nou în vizorul poliției (VIDEO)

Un bărbat amendat acum un an pentru că sacrifica vite și cai într-un abator ilegal și le vindea în condiții antisanitare, a ajuns din nou în vizorul poliției (VIDEO)

„Consumatorul e limitat în alegere.” Ce riscuri și avantaje întrevede mediul de business în modificările rapide operate la Legea cu privire la comerțul interior (VIDEO)

„Consumatorul e limitat în alegere.” Ce riscuri și avantaje întrevede mediul de business în modificările rapide operate la Legea cu privire la comerțul interior (VIDEO)

IGSU examinează trei versiuni de izbucnire a incendiului din sectorul Buiucani al capitalei (FOTO)

IGSU examinează trei versiuni de izbucnire a incendiului din sectorul Buiucani al capitalei (FOTO)

Advertoriale
Microinvest: “Nu avem locuri VIP pentru credite - suntem corecți și respectuoși cu fiecare”

Microinvest: “Nu avem locuri VIP pentru credite - suntem corecți și respectuoși cu fiecare”

Achită cu cardul Mastercard de la maib și câștigă bilete la meciul Sheriff Tiraspol - Real Madrid

Achită cu cardul Mastercard de la maib și câștigă bilete la meciul Sheriff Tiraspol - Real Madrid

Excelează în banking, dar și la alergări. Angajații maib, pe podiumul Chișinău International Marathon (FOTO)

Excelează în banking, dar și la alergări. Angajații maib, pe podiumul Chișinău International Marathon (FOTO)

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Oameni ca tine: Creatorul de zâmbete (VIDEO)
    Oameni ca tine: Creatorul de zâmbete (VIDEO)
  • Oameni ca tine | Un cuplu de la Ialoveni a pus pe roate o afacere creativă: „În dragoste și în business toate căile sunt bune”
  • Podcastul „Bilet în Parlament”: Tărț la PAS. Analizăm promisiunile noii majorități parlamentare și cât de reale sunt acestea (AUDIO)
  • Podcastul „Bilet în Parlament”: Viața de deputat, între glamour și birocrație. Discuție cu fostul parlamentar Vadim Pistrinciuc (AUDIO)
  • De la 11, cu Veaceslav Platon despre promisiunile electorale ale lui Veaceslav Valico
Cele mai populare
  • 1
    Ultimatum din partea Gazprom: „Dacă datoria nu va fi plătită, atunci vom sista livrările de gaz”
  • 2
    SIS a solicitat blocarea unui portal de știri ucrainean pentru că ar fi distribuit informații false despre criza gazelor (DOC)
  • 3
    De astăzi, croații pot călători în Statele Unite fără viză
  • 4
    Taxarea electronică – un eșec? Doar 1.88% din numărul total al călătorilor plătesc electronic în troleibuzele din Chișinău
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.