Compania Amazon este în centrul unui nou scandal legat de veridicitatea recenziilor

Compania Amazon este în centrul unui nou scandal legat de veridicitatea recenziilor
sursa: Gadgets 360

Compania Amazon este în centrul unui nou scandal legat de veridicitatea recenziilor postate în legătură cu produsele comercializate pe platforma companiei. Mai exact, un grup de internauți au descoperit că mai multe recenzii ar fi fost scrise de utilizatori plătiți să facă asta, scrie Playtech.

Una dintre aceste strategii presupune oferirea de produse cadou, în schimbul feedback-urilor favorabile, care să crească imaginea pozitivă a companiei, brandului, vânzătorului sau produsului respectiv. Însă o descoperire recentă în care e implicat gigantul Amazon duce tot acest fenomen la alt nivel. La începutul acestui an, cei de la SafetyDetectives au descoperit baza de date ElasticSearch care conținea ceea ce ei numesc a fi o „comoară” de mesaje între vânzătorii Amazon și clienții Amazon, cu privire la recenziile false.

Vânzătorii în cauză ofereau produse gratuite în schimbul unor recenzii pozitive și, în total, SafetyDetectives spune că până la 200.000 de persoane sunt implicate în această situație la limita legii, sau chiar dincolo de ea.

Peste 13 milioane de înregistrări care conțin 7 GB de date au fost dezvăluite de serverul ElasticSearch, care a fost închis și securizat la câteva zile după ce SafetyDetectives a făcut descoperirea. Din nefericire, SafetyDetectives spune că nu a putut identifica proprietarul acelui server. Cu toate acestea, este clar că serverul conținea comunicații între mai mulți furnizori și clienți, susțin experții.

Informațiile difuzate includ adrese de e-mail, precum și numerele de telefon, WhatsApp și Telegram aparținând vânzătorilor. De altfel, datele despre clienți includ 75.000 de link-uri de profil și de cont Amazon ale celor care vindeau recenzii, dar și adrese de e-mail, PayPal și „Nume de fani” care ar putea conține prenumele și prenumele reale ale utilizatorilor.

În loc să comunice prin Amazon, furnizorii și persoanele care vând recenzii ar comunica adesea prin alte aplicații de mesagerie.

Se pare că vânzătorii de recenzii ar fi fost deseori instruiți să cumpere produsul de la Amazon și să aștepte câteva zile înainte de a publica o recenzie pozitivă a acestuia, adesea cu instrucțiuni de la furnizor cu privire la ce să spună și cum să facă recenzia să pară credibilă și atractivă pentru viitorii clienți.

După aceea, li s-ar fi promis o rambursare a prețului de achiziție al articolului – care a fost adesea efectuat prin PayPal, pentru a evita utilizarea sistemelor Amazon – și li s-a permis să păstreze articolul în schimbul recenziilor lor pozitive.

Dragă cititor,

Mii de oameni ne citesc în aceste zile în căutarea informațiilor, răspunsurilor și a unui fir de speranță. Iar noi lucrăm ca să asigurăm un jurnalism responsabil care să ne ajute pe fiecare dintre noi să înțelegem mai bine tot ce se întâmplă în jurul nostru și să ne unească în aceste timpuri complicate.

Ce putem face noi acum, este să te informăm corect, din surse verificate. Când nu știi pe cine să crezi, vezi ce scrie AGORA.
Fiecare contribuție din partea cititorilor este valoroasă pentru activitatea redacției. Susține-ne cu un abonament de membru. Mulțumim

Vezi și aceste știri
Compania Amazon a cumpărat 11 avioane Boeing pentru a livra mai rapid comenzile. Valoarea achiziției este ținută în secret

Compania Amazon a cumpărat 11 avioane Boeing pentru a livra mai rapid comenzile. Valoarea achiziției este ținută în secret

Amazon va folosi roboți ca să livreze colete în doar 30 de minute

Amazon va folosi roboți ca să livreze colete în doar 30 de minute

Jeff Bezos va începe vânzarea biletelor pentru călătorii spațiale

Jeff Bezos va începe vânzarea biletelor pentru călătorii spațiale

Advertoriale
Orange a semnat un parteneriat durabil pentru Moldova, cu Proiectul Tehnologiile Viitorului

Orange a semnat un parteneriat durabil pentru Moldova, cu Proiectul Tehnologiile Viitorului

EuroCreditBank vă oferă depozite în valută, la cele mai avantajoase condiții de 2,5% anual

EuroCreditBank vă oferă depozite în valută, la cele mai avantajoase condiții de 2,5% anual

Ești în căutarea unei locuințe?  Află care sunt avantajele și dezavantajele unei case în chirie

Ești în căutarea unei locuințe? Află care sunt avantajele și dezavantajele unei case în chirie

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Moldova, I am back! | Natalia și Sergiu Nicoriuc s-au întors în țară după 14 ani de muncă în străinătate și s-au apucat de lemnărit (VIDEO)
    Moldova, I am back! | Natalia și Sergiu Nicoriuc s-au întors în țară după 14 ani de muncă în străinătate și s-au apucat de lemnărit (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: În căutarea jobului perfect (VIDEO)
  • Moldova, I am back! | Tatiana Miron, tânăra care a decis să revină din Spania pentru a dezvolta satele din Moldova (VIDEO)
  • Copiii știu mai bine: Liderii lumii - sub lupă (VIDEO)
  • Moldova, I am back! | Dumitru și Emanuela Ciuprina, tinerii care au schimbat Bucureștiul pe satul Lunga din Florești (VIDEO)
Cele mai populare
  • 1
    Marina Tauber a cerut intervenția online a lui Ilan Șor la ședința Parlamentului. Igor Grosu: A avut timp să ia bilet într-o direcție (FOCUS)
  • 2
    Dodon, după ce procurorii au solicitat mandat de arest: „Împotriva unui lider de opoziție este format un grup de investigație compus din peste 50 de persoane”
  • 3
    Ultimă oră! Igor Dodon va sta 30 de zile în arest la domiciliu, iar cumnatul său - în arest preventiv
  • 4
    Procurorul de caz, despre solicitarea privind arestul preventiv a fostului președinte Igor Dodon: Exista riscul eschivării
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.