ZDG: Au plătit zeci de mii de lei pentru vacanță, luând și credite, dar au rămas fără călătorie. Agenția de turism i-a dus de nas (VIDEO)
Urmau să-și petreacă vacanța în același hotel, dar s-au întâlnit la poliție. Zeci de oamenii au rămas fără călătorii și fără bani după ce au contractat agenția de turism „Travel & Party” din R. Moldova, care le-a „furat” vacanțele. După ce compania le-a oferit toate actele necesare pentru călătorie și le-a amânat vacanța la câteva ore înainte de plecare, oamenii au constat că actele prezintă semne de falsificare. Potrivit ZdG, compania nu ar fi rezervat biletele avia pentru persoanele care au contactat-o și ar fi rezervat sejururi într-o locație diferită decât cea indicată în contract. Totul s-a lăsat cu plângeri pe numele companie la poliție, care a inițiat o cauză penală. Totodată, în situații similare s-au pomenit și oameni care și-au planificat vacanța cu agenția „Travel & Party” în anii precedenți și, până în prezent, nu au reușit să-și întoarcă banii.
・
Ziarul de Gardă a discutat și cu persoane care au ajuns la destinație, însă au fost alungate din hotel și întoarse acasă, din motiv că agenția de turism are datorii și nu a achitat cazarea.
Conform unei Legi nr. 72, aprobate în mai 2020 pentru susținerea agențiilor de turism, pentru contractele semnate în perioada octombrie 2019 – martie 2020 a fost extins termenul pentru restituirea plăților pentru pachete turistice în cazul în care consumatorii nu au beneficiat de călătorie. Astfel, agențiile turistice sunt obligate fie să presteze serviciul, fie să ramburseze banii consumatorilor până la sfârșitul anului 2021. Legea însă nu se aplică pentru contractele turistice semnate după data de 17 martie 2020.