*Acest material este sponsorizat

Studiu Mastercard: 70% din deţinătorii de carduri din Moldova ar dori să plătească cumpărăturile cu smartphone-ul

Studiu Mastercard: 70% din deţinătorii de carduri din Moldova ar dori să plătească cumpărăturile cu smartphone-ul
Mastercard


Locuitorii Moldovei sunt tot mai activi în abordarea unui stil de viață fără numerar: 43% au început să efectueze plăți fără numerar mult mai des decât acum un an, iar 1/4 folosesc deja cardul în fiecare zi. Printre avantajele plăților fără numerar, aceștia remarcă în continuare simplitatea și ușurința utilizării cardului (62%), viteza plății (57%), iar 47% din ei subliniază faptul că în timpul pandemiei, igiena plăților cu cardul a căpătat o importanță majoră. Pe viitor, 70% dintre deținătorii de carduri ar dori să plătească pentru cumpărături cu smartphone-ul. Acestea sunt rezultatele studiului MasterIndex, în cadrul căruia compania “Mastercard” a stabilit cum s-au schimbat preferințele consumatorilor în rândul locuitorilor Moldovei, deținători ai cardurilor de plată, de la începutul pandemiei.

65% din achitările cu cardul - pentru alimente

Potrivit studiului, 2/3 din deținătorii de carduri din Moldova (69%) folosesc cardul în mod regulat - mai mult de o dată pe săptămână. Cel mai des, plățile fără numerar sunt pentru alimente (65%), servicii comunale (55%) și servicii de internet (40%). De asemenea, au avut loc şi schimbări pozitive în ceea ce privește plățile pentru transportul public: deja 13% dintre moldovenii chestionați plătesc pentru călătorie cu cardul. În același timp, locuitorii Moldovei menționează că posibilitatea de a plăti fără numerar lipsește în mare parte în piețele alimentare (22%).

Pandemia - catalizator pentru cumpărătiurile online

Cumpărăturile online continuă să câștige popularitate în rândul deținătorilor de carduri din Moldova - 59% cumpără online cel puțin o dată pe lună. În același timp, 14% dintre respondenți au făcut o achiziție online pentru prima dată în timpul pandemiei. Aproape jumătate (48%) dintre utilizatori spun că ar prefera să cumpere un articol dintr-un magazin online, chiar dacă acesta poate fi achiziționat offline.

Gadgetul preferat în cumpărăturile online

Comparativ cu anul trecut, plățile online au crescut considerabil în următoarele categorii: servicii comunale (72%) - popularitatea plăților a crescut cu exact 1/3  (+18 %), comenzile de mâncare (54%) au crescut cu 14%, iar popularitatea plăților online pentru serviciile de taxi s-a triplat (31%). De asemenea, printre tipurile de plăți online cu creștere rapidă se numără plățile pentru jocurile online, care se efectuează de 1/4 dintre respondenți. Smartphone-ul este gadgetul preferat, folosit cel mai des pentru cumpărăturile online în Moldova (79%).

„Sistemul de plăți din Moldova continuă să se dezvolte dinamic și, în primul rând, aceasta se referă la obiceiul de a plăti fără numerar. Potrivit datelor BNM, astăzi aproape 8 din 10 tranzacții efectuate cu cardurile de plată sunt anume plăți în rețeaua comercială și nu retrageri de numerar. În același timp, o caracteristică distinctivă a Moldovei este pătrunderea extrem de mare a plăților contactless: ponderea acestor plăți în comerțul cu amănuntul folosind cardurile Mastercard este mai mare de 94%. Acest indicator constituie o mare realizare și un bun început pentru viitorul plăților fără numerar. Acesta arată că Republica Moldova este deschisă pentru noi soluții inovative bazate pe tehnologia de plată contactless.”

Irina Untilă, directorul biroului Mastercard din Moldova

Despre Studiu

Studiul a fost realizat în iunie 2021 în trei orașe ale Republicii Moldova - Chișinău, Bălți, Cahul. În decursul studiului, au fost realizate 503 de interviuri cu deținătorii de carduri cu vârste cuprinse între 18 și 65 de ani.

P.

Vezi și aceste știri
MAIB și Mastercard răspund la cele mai frecvente întrebări despre călătoria cu troleibuzul prin Chișinău la jumătate de preț

MAIB și Mastercard răspund la cele mai frecvente întrebări despre călătoria cu troleibuzul prin Chișinău la jumătate de preț

MAIB - „Leader in Card Performance 2021”, potrivit Mastercard

MAIB - „Leader in Card Performance 2021”, potrivit Mastercard

Mastercard a acordat FinComBank S.A distincția „Leader in Moneysend: Clickpay.md” pentru leadership în domeniul transferurilor bănești

Mastercard a acordat FinComBank S.A distincția „Leader in Moneysend: Clickpay.md” pentru leadership în domeniul transferurilor bănești

Promoția “1 leu în troleu” revine! Achită cu Mastercard de la MAIB în transportul public din capitală

Promoția “1 leu în troleu” revine! Achită cu Mastercard de la MAIB în transportul public din capitală

Setează-ți independent PIN-ul pentru LiberCard, Visa Classic Avanti și Mastercard World Elite

Setează-ți independent PIN-ul pentru LiberCard, Visa Classic Avanti și Mastercard World Elite

Achitările cu cardul Mastercard de la MAIB îți pot aduce un apartament multvisat în Chișinău

Achitările cu cardul Mastercard de la MAIB îți pot aduce un apartament multvisat în Chișinău

Advertoriale
Un preț mic la credit nu îți garantează mereu și cea mai bună oferta. Explică expertul Microinvest

Un preț mic la credit nu îți garantează mereu și cea mai bună oferta. Explică expertul Microinvest

Cum poți primi la farmacie un test HIV gratuit până la finalul lunii noiembrie

Cum poți primi la farmacie un test HIV gratuit până la finalul lunii noiembrie

100 de angajați maib vor participa la Maratonul Internațional Chișinău. Iată ce i-a motivat (VIDEO)

100 de angajați maib vor participa la Maratonul Internațional Chișinău. Iată ce i-a motivat (VIDEO)

E un efort pe care nu-l putem face
singuri, așa că te așteptăm alături de noi
EMISIUNI
  • Oameni ca tine: Creatorul de zâmbete (VIDEO)
    Oameni ca tine: Creatorul de zâmbete (VIDEO)
  • Oameni ca tine | Un cuplu de la Ialoveni a pus pe roate o afacere creativă: „În dragoste și în business toate căile sunt bune”
  • Podcastul „Bilet în Parlament”: Tărț la PAS. Analizăm promisiunile noii majorități parlamentare și cât de reale sunt acestea (AUDIO)
  • Podcastul „Bilet în Parlament”: Viața de deputat, între glamour și birocrație. Discuție cu fostul parlamentar Vadim Pistrinciuc (AUDIO)
  • De la 11, cu Veaceslav Platon despre promisiunile electorale ale lui Veaceslav Valico
Cele mai populare
  • 1
    EXCLUSIV! Cele cinci mașini ale lui Vlad Filat, sechestrate în 2015: Câte au fost vândute și ce bani a încasat statul
  • 2
    Europarlamentari: Dacă negocierile cu Gazprom vor eșua, România nu va lăsa la greu R. Moldova
  • 3
    Curtea de Apel examinează recursul împotriva arestului la domiciliu pentru Alexandr Stoianoglo. Socialiștii, un grup de persoane și Rizea, în fața instituției (VIDEO)
  • 4
    16 dosare răsunătoare ale politicii moldovenești. Cine sunt foștii demnitari găsiți nevinovați, eliberați înainte de termen sau dați de ani buni în căutare (INFOGRAFIC)
Canalul nostru de pe YouTube
Autentificare
Ai uitat parola?
Salvează articolul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Articolele salvate pentru mai târziu, le vei putea găsi în profilul tău.

Urmărește subiectul

Pentru a activa această opțiune, e nevoie să fii logat pe AGORA.

Subiectele urmărite le vei putea găsi în profilul tău.