Cum afacerile „retail” vând în era digitală? (VIDEO)
Chiar dacă 72,9% dintre utilizatorii de internet din România au cumpărat online în 2024, magazinele fizice rămân valoroase. Clienții își doresc o experiență unitară, unde pot combina ușurința online-ului cu interacțiunea directă (tactilă) din magazine. Modelele omnichannel oferă această flexibilitate.