Incendiul provocat la 27 octombrie de un grup de pacienți internați în Secția nr.10 „constrângere medicală cu regim riguros-bărbați” din cadrul IMSP Spitalul Clinic de Psihiatrie din orașul Codru a ajuns în vizorul Avocatului Poporului.

O Comisie specială a fost creată de către Ombudsman, compusă din angajații Oficiului Avocatului Poporului, membrii Consiliului pentru Prevenirea Torturii și reprezentanți ai Institutului pentru Drepturile Omului din Moldova, pentru a investiga cazul. În rezultat, se constată:

La moment persoana a fost externată și plasată într-o instituție penitenciară, la decizia instanței de judecată.

Avocatul Poporului remarcă și intervenția BPDS „Fulger” care a fost una promptă, cu utilizarea unor tehnici de calmare și negociere preliminare cu pacienții care s-au baricadat într-o încăpere. Totuși, fără o intervenție forțată și impunătoare, cu utilizarea forței și a mijloacelor speciale, nu a fost posibil soluționarea situației create.

În acest sens, în viziunea Avocatului Poporului intervenția BPDS „Fulger” prin folosirea unor mijloace speciale de tip grenade audiovizuale și alte mijloace au fost disproporționate și nu a fost respectat principiul proporționalității și gradualitatea aplicării mijloacelor speciale.

Disproporționalitatea intervenției BPDS „Fulger” față de unii pacienți este confirmată, în special, prin faptul că mai mulți pacienți aveau urme de leziuni și vătămări corporale după acțiunile BPDS „Fulger”, circumstanțe stabilite în cadrul vizitei din 28 octombrie a Comisiei speciale, dar și a informației recepționate de la Procuratura Generală care susținea că, de către IMSP SCP Codru au fost remise sesizări cu privire la depistarea leziunilor corporale la pacienții Secției nr.10.

La fel, Ombudsmanul este îngrijorat de consecințele care au urmat față de pacienții implicați în incendiul din 27 octombrie, cu aplicarea unor măsuri excesive asupra persoanelor implicate, fapt ce în viziunea Avocatului Poporului pot fi enunțate ca represalii și răzbunări.

Mai exact, în cadrul vizitei repetate din 28 noiembrie Comisia specială a constatat că starea unui pacient implicat în incidentul din octombrie, a devenit și mai precară. Pacientul, în continuare, era izolat de restul pacienților în salonul de supraveghere nr.5 și că, comparativ cu starea fizică din vizita precedentă, pacientul vizibil arată rău și a slăbit mai mult de 15 kg, era palid, apatic, amețit, precum și a declarat că i se administrează non-stop tratament deși nu cunoaște ce preparate și în ce doze.

Ombudsmanul consideră astfel de acțiuni sunt inacceptabile și care nu corespund necesităților de securitate și siguranță a persoanei sau altor pacienți și personalului instituției. Or, acțiunile date ar putea fi considerente ca acte de tratament inuman și degradant.

Avocatul Poporului notează că Ministerul Sănătății și IMSP SCP Codru au acordat o atenție sporită incidentului și la vizita repetată a Comisiei speciale condițiile materiale de plasament au fost îmbunătățite comparativ cu situația din vizita precedentă. În secție era conectat agentul termic, iar temperatura și aspectul încăperilor erau satisfăcătoare.

Ministerul Sănătății a alocat suma de circa 250-300 mii lei pentru reparația Secției și achiziției de mobilier nou.

Ombudsmanul constată mai multe inacțiuni din partea Ministerului Sănătății și IMSP SCP Codru privind instituirea unor mecanisme de prevenire a situațiilor tensionate și a incidentelor sau a relelor tratamente. 

În special, Comisia specială a constatat faptul că: Secția nr.10 – constrângere medicală cu regim riguros-bărbați, din cadrul IMSP SCP Codru, nu are un buget separat și o parte din recomandările din anii precedenți ale Avocatului Poporului nu au putut fi implementate.

La fel se constată:

omisiunea gestionării pacienților agresivi și/sau cu probleme comportamentale – prevenirea torturii și relelor tratamente;

lipsa asigurării cu pază a secției, ceea ce prezintă un pericol pentru personal și pacienți;

lipsa unui protocol de intervenții și prevenire a situațiilor tensionate și incidentelor;

lipsa regulamentelor clare de împiedicare și restricționare a introducerii obiectelor periculoase în secție;

servicii ocupaționale și psihologice slab dezvoltate pentru pacienți;

condiții inacceptabile de trai a pacienților din secție (inclusiv accesul la baie și veceu);

insuficiența dotării pacienților cu produse pentru igiena proprie;

personal insuficient și nemotivat;

intervenția insuficientă a MS și IMSP SCP Codru la recomandările Avocatului Poporului din iunie 2022 privind cererile parvenite de la un grup de pacienți din Secția nr.10.

De asemenea, Ombudsmanul este îngrijorat de faptul că Procuratura Generală nu a cercetat sub toate aspectele incidentul. Potrivit Avocatului Poporului, procurorii ar fi argumentat că nu s-a intervenit pe motivul absenței plângerilor depuse de către pacienți.

Prin urmare, Ombudsmanul remarcă faptul că eemararea oricărui control în secția nr.10 excedă competențele atribuite prin lege Procuraturii Generale, nu poate fi susținută de către Avocatul Poporului. Or, spre deosebire de alte persoane care sunt libere să sesizeze oricând organele de drept și să reclame violările de drepturi, situația pacienților din secția nr. 10 diferă considerabil și ar fi trebuit acțiuni pro active din partea procuraturii, se arată în raport.

Ca rezultat al investigării, Avocatul Poporului a înaintat un set de 20 de recomandări Ministerului Sănătății și IMSP SCP Codru, cu solicitarea de a fi puse în discuție problemele identificate într-o ședință comună a Ministerului Sănătății și Oficiul Avocatului Poporului. Totodată, Oficiul Avocatului Poporului va continua monitorizarea și evoluția situației.